OGF recrute un Chargé de Relation Clients au sein du Service Clients Omnicanal. Vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs et 2 chefs de groupe, et vous assurez le lien entre les agences du groupe et les clients externes avec précision et empathie.
Vous gérerez les demandes via CRM, qualifiers et suivis, et ratiser les informations pour orienter les clients vers les services compétents tout en restant professionnel et disponible.
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Chargé de Relation Clients Omnicanal – Empathie & Service in Paris employeur : OGF
Travailler chez OGF, c'est rejoindre le premier opérateur de services funéraires en France, où l'accompagnement des familles est au cœur de notre mission depuis 200 ans. En tant que Chef d'équipe à Draguignan, vous bénéficierez d'un environnement de travail solidaire et respectueux, avec des opportunités de développement professionnel grâce à un management de proximité et des formations adaptées. De plus, nous offrons une rémunération attractive et divers avantages tels que la participation, l'intéressement et des tickets restaurant, faisant d'OGF un employeur de choix pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
