OGF recherche un chargé d’assistance funéraire (F/H) pour répondre aux premières questions des proches par téléphone, avec écoute et empathie, dans un contexte sensible. Vous réalisez l’accueil téléphonique, qualifier l’appel et saisir les informations indispensables dans l’outil CRM, afin de proposer rapidement une prise en charge adaptée.
En cas de décès, vous identifiez les interlocuteurs compétents et mettez en relation les interlocuteurs opérationnels.
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Conseiller d’Assistance Funéraire – Écoute & Accompagnement employeur : OGF
Travailler chez OGF, c'est rejoindre le premier opérateur de services funéraires en France, où l'accompagnement des familles est au cœur de notre mission depuis 200 ans. En tant que Chef d'équipe à Draguignan, vous bénéficierez d'un environnement de travail solidaire et respectueux, avec des opportunités de développement professionnel grâce à un management de proximité et des formations adaptées. De plus, nous offrons une rémunération attractive et divers avantages tels que la participation, l'intéressement et des tickets restaurant, faisant d'OGF un employeur de choix pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
