En un coup d'œil
- Missions: Assurer le traitement des demandes clients et fournir des réponses claires et précises.
- Entreprise: Odhac87, une entreprise dynamique dans la gestion locative.
- Avantages: Poste à pourvoir rapidement avec un environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un secteur en pleine croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où tu peux vraiment aider les gens au quotidien.
- Qualifications: Bac pro à Bac+2 en relation clients ou expérience équivalente requise.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
L'Odhac87 recherche un/e Conseiller / Conseillère (H/F) pour son centre de relation clients afin d'assurer le traitement de toutes les demandes de 1er niveau relatives aux réclamations d'ordre technique, commercial et administratif de la gestion locative.
La mission principale du / de la Conseiller / Conseillère relation clients (H/F) est de renseigner téléphoniquement, par courriel ou à l'accueil, les locataires, fournisseurs, partenaires, en leur apportant une réponse cohérente et sûre, en facilitant leur information ou en les orientant vers leur interlocuteur interne si besoin.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Qualités attendues :
- autonomie
- organisation et réactivité
- aisance téléphonique/bonne élocution
- aisance relationnelle
- rigueur et discrétion
Formation de base :
- Bac pro à Bac+2 (BTS/DUT) en négociation et relation clients, ou techniques de commercialisation, ou accueil relation clients ou diplôme équivalent,
- ou niveau de connaissances acquis par une expérience significative dans un poste équivalent,
- ou expérience confirmée de 2 à 3 ans sur des missions de gestion locative et/ou techniques et plus particulièrement dans le logement social.
Conseiller / Conseillère centre de relation clients (H/F) in Isle employeur : Odhac87
Odhac87 offre un environnement de travail dynamique où les employés peuvent développer leurs compétences en relation client. La culture d'entreprise valorise l'autonomie et la réactivité, permettant aux conseillers de s'épanouir dans leur rôle. De plus, des opportunités de formation sont disponibles pour soutenir la croissance professionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller / Conseillère centre de relation clients (H/F) in Isle
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Conseiller / Conseillère centre de relation clients (H/F) chez Odhac87. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller / Conseillère centre de relation clients (H/F) in Isle
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Odhac87.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Odhac87 spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Odhac87
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Odhac87.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Odhac87.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Odhac87. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
