En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en garantissant un service de qualité.
- Entreprise: Odalys Résidences, une entreprise dynamique et accueillante.
- Avantages: Salaire compétitif, indemnités repas, mutuelle et avantages CSE.
- Autres infos: Opportunités d'évolution de carrière au niveau local et national.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en relation client dans un environnement stimulant.
- Qualifications: Expérience en réception et maîtrise des langues étrangères souhaitées.
Le salaire estimé est compris entre 4050 - 4950 € par mois.
- Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI
- Rejoignez Odalys Résidences en tant que
Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI .
Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence, en garantissant la qualité du service et l’image des marques Odalys City et Odalys Campus.
- Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction et au bon séjour de nos clients
- Développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes)
- Gérer l’administration de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Idéalement, avoir une première expérience réussie dans un poste similaire
- Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais
- Maîtriser les outils informatiques (logiciel PMS, Pack Office, Outlook)
- Avoir une excellente présentation et un bon sens de la relation client
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
- Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Date de début souhaitée : 15/07/2025
- Temps de travail : 39 heures par semaine, horaires flexibles, travail le week-end et jours fériés
- Rémunération : 2079€ brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière, MAGORA vous propose de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI employeur : Odalys Résidences
En tant qu'employeur, MAGORA se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses collaborateurs et sa culture d'entreprise collaborative. Située à Toulouse, l'entreprise offre un environnement dynamique où les acheteurs peuvent optimiser les coûts tout en travaillant avec des équipes variées et des fournisseurs stratégiques. Avec des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des séjours collaborateurs, MAGORA favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en garantissant des perspectives d'évolution intéressantes.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Odalys Résidences. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Odalys Résidences. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Odalys Résidences
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Odalys Résidences.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Odalys Résidences que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
