Réceptionniste de nuit Appart’hôtel F/H- CDD Remplacement
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Responsabilités
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check‑in, check‑out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
Qualifications
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (logiciel de réservation PMS, Pack Office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Dynamiques, polyvalent(e) et fiable
- Esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
Informations complémentaires
- Type de contrat de travail : CDD Remplacement
- Date de démarrage souhaité : au plus tôt
- Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, 22h30 à 06h30 du dimanche soir au vendredi matin
- Rémunération & avantages : 2142,70 € brut par mois, majoration heures de nuit
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
Réceptionniste de nuit Appart’hôtel F/H- CDD Remplacement in Lyon employeur : Odalys Résidences
En tant qu'employeur, MAGORA se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses collaborateurs et sa culture d'entreprise collaborative. Située à Toulouse, l'entreprise offre un environnement dynamique où les acheteurs peuvent optimiser les coûts tout en travaillant avec des équipes variées et des fournisseurs stratégiques. Avec des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des séjours collaborateurs, MAGORA favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en garantissant des perspectives d'évolution intéressantes.
