Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C in Paris

Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C in Paris

Paris Full Time 42750 - 52250 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Diriger une équipe de Business Developers pour atteindre des objectifs de vente ambitieux.
  • Entreprise: Octopus Energy Services France, scale-up dynamique dans le secteur de l'énergie verte.
  • Avantages: Ambiance collaborative, télétravail, bureaux modernes et opportunités de croissance.
  • Autres infos: Processus de recrutement inclusif et bienveillant.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une aventure entrepreneuriale et fais la différence dans la transition énergétique.
  • Qualifications: Expérience en management d'équipe commerciale et passion pour la performance.

Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.

Rejoins une scale-up en pleine croissance ! Octopus Energy Services France (OESF) est la société sœur d'Octopus Energy France, fournisseur d'énergie verte qui accompagne déjà plus de 750 000 clients en France. Notre mission ? Accélérer la transition énergétique en équipant les particuliers de panneaux solaires, batteries de stockage et bornes de recharge. Lancée il y a seulement trois ans, OESF compte déjà plus de 50 collaborateurs et une équipe commerciale d'une vingtaine de personnes répartie entre Paris et Lille. Et ce n'est que le début ! Nous sommes en pleine phase de scale-up avec de fortes ambitions de croissance. Pour accompagner cette accélération, nous recherchons notre futur(e) Sales Team Leader pour piloter notre équipe commerciale à Paris !

Ta mission : emmener ton équipe vers la performance ! Tu prends la responsabilité d'une équipe de 7 Business Developers sédentaires qui commercialisent nos solutions par téléphone et visioconférence, du premier contact jusqu'à la signature. Ton objectif ? Fédérer ton équipe, faire progresser chaque commercial(e) et atteindre les objectifs de ventes ! Tu es un·e manager de proximité qui allie coaching, exigence et bienveillance. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Sales Team Leader de Lille, les technico-commerciaux terrain et notre Bureau d'Études.

Tes missions seront les suivantes :

  • Management et animation d'équipe : Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs. Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien. Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe. Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.
  • Pilotage de la performance commerciale : Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d’appels, etc.). Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client. Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats. Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings.

Le profil qu'on recherche : Avant tout, un vrai tempérament commercial, le goût de la performance et l'envie de faire progresser les autres ! Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B, par téléphone et/ou visioconférence. Tu maîtrises les techniques de vente, de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire. Tu es un·e coach dans l'âme. Tu sais identifier les axes de progression et faire monter tes commerciaux en compétences. Tu as une forte culture de la performance. Tu sais analyser les KPI et agir pour atteindre les objectifs. Tu sais fédérer et motiver une équipe. Tu allies énergie positive, exigence, autonomie et rigueur au quotidien. Pas besoin de connaître le solaire sur le bout des doigts ! Ce qui compte, c'est ton expérience commerciale, tes qualités managériales et ton état d'esprit.

Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe qui a de l'énergie : une ambiance dynamique, de l'entraide, des challenges et le plaisir de célébrer les victoires ensemble. Une entreprise en pleine croissance : une aventure entrepreneuriale où chacun a un rôle à jouer et où les résultats se voient concrètement. Des produits qui ont du sens : des solutions concrètes pour aider nos clients à maîtriser leur énergie tout en accélérant la transition énergétique. Des locaux incroyables : des bureaux modernes, un superbe open space et un cadre de travail qui donne envie de venir chaque matin ! Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine.

Prêt(e) à relever le défi ? Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : Un premier échange en visioconférence avec Chloé, notre Talent Partner. Un entretien en visioconférence avec Alice, notre Sales Team Leader à Paris. Un entretien dans nos locaux avec Antoine, notre Head of Sales, et Alice. Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.

Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C in Paris employeur : Octopus Energy Group

Octopus Energy est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et l'autonomie dans un environnement dynamique et bienveillant. En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras d'opportunités de croissance personnelle et professionnelle, tout en participant à des projets variés qui transforment la manière dont nous utilisons les données. Ici, chaque voix compte et nous encourageons la créativité pour façonner l'avenir de l'énergie renouvelable.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Octopus Energy Group

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C in Paris

✨Réseautage dans l'univers des ventes

Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.

✨S’instruire sur le terrain

Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.

✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment

Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.

✨Postuler directement chez Octopus Energy Group

Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Octopus Energy Group. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C in Paris

Management d'équipe
Coaching
Techniques de vente
Négociation
Closing
Analyse des KPI
Motivation d'équipe

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Octopus Energy Group.

Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C !

Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Octopus Energy Group. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !

Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Octopus Energy Group et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Octopus Energy Group

✨Maîtriser les techniques de vente

Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.

✨Préparer ton pitch personnel

Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.

✨Compréhension du marché

Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Octopus Energy Group évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.

✨Soyez prêt pour des mises en situation

Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.