O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Thonon-les-bains et Douvaine.
Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de:
- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature,…)
- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d’agence et en échanger pour mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire,
- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales …),
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats …) pour les satisfaire et les fidéliser,
D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution du réseau et de votre performance,
#J-18808-Ljbffr
Chargé de clientèle H/F - secteur THONON/EVIAN in Thonon-les-Bains employeur : O2-aed06a28
O2 est une entreprise en forte croissance qui offre des opportunités de développement professionnel à travers un parcours de formation complet. La culture de travail valorise l'impact social et le lien humain, permettant aux employés de contribuer significativement au bien-être des clients et de leurs familles. Les équipes sont soutenues par un environnement collaboratif et dynamique, favorisant la cohésion et le partage d'expériences.
