Expert Support On Site H/F in Grenoble

Expert Support On Site H/F in Grenoble

Grenoble Full Time 45000 - 55000 € / an (estimé) Sur site
N

En un coup d'œil

  • Missions: Assurer la maintenance et l'assistance technique sur les infrastructures des clients.
  • Entreprise: NXO, leader en transformation numérique et expert en infrastructures.
  • Avantages: Rémunération attractive, véhicule de fonction, RTT et télétravail.
  • Autres infos: Opportunités de formation continue et environnement de travail stimulant.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte la satisfaction client sur le terrain.
  • Qualifications: Bac+2/Bac+3 avec 3 ans d'expérience en réseaux ou télécommunications.

Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.

Rattaché(e) à la Direction des Services Managés, vous assurez les prestations de maintenance, d’exploitation et d’assistance technique sur les infrastructures de nos clients.

Véritable référent terrain, vous intervenez sur des environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration afin de garantir la continuité de service et la satisfaction client.

Votre expertise technique vous permet de diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents tout en contribuant à la qualité des services délivrés par NXO.

Vos principales responsabilités

  • Assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques sur site client.
  • Réaliser les opérations de maintenance, de remplacement et de mise en service des équipements.
  • Apporter votre expertise technique sur les environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration.
  • Être le relais de proximité pour des interventions techniques pilotées et assurées par l’expertise en ligne.
  • Garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients.
  • Assurer le suivi administratif des interventions et le respect des processus NXO.
  • Participer ponctuellement aux projets techniques et aux astreintes.

De formation Bac+2/Bac+3, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans les domaines des réseaux, télécommunications, sécurité ou infrastructures IT.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à intervenir efficacement sur le terrain.

Vous maîtrisez les environnements techniques liés aux réseaux et aux télécommunications et possédez idéalement des certifications ou expertises sur une ou plusieurs solutions du marché.

Le permis B est indispensable pour les déplacements chez les clients.

Pourquoi rejoindre NXO ?

Rejoindre NXO, acteur majeur de la transformation numérique, reconnu pour son expertise en infrastructures, cybersécurité, réseaux et solutions de communication.

LES + NXO

  • Rémunération fixe + variable attractif
  • Participation
  • Véhicule de fonction
  • RTT
  • Accord télétravail
  • Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe
  • #J-18808-Ljbffr

Expert Support On Site H/F in Grenoble employeur : NXO France

Rejoindre notre société à Saint-Nazaire, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'un environnement de travail stimulant, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de formation continue pour favoriser votre développement professionnel, ainsi qu'un package salarial compétitif comprenant un salaire fixe et variable. En tant qu'employeur engagé, nous valorisons le bien-être de nos employés et encourageons un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

N

Coordonnées :

Équipe de recrutement de NXO France

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Expert Support On Site H/F in Grenoble

✨Construire ton réseau tech

Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.

✨Contribuer à des projets open-source

Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.

✨Préparer un excellent entretien

Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.

✨Postuler sur notre site

N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez NXO France. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Expert Support On Site H/F in Grenoble

Diagnostic technique
Résolution d'incidents
Maintenance des équipements
Environnements réseaux
Sécurité informatique
Téléphonie
Collaboration

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !

Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !

Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour NXO France. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !

Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez NXO France

✨Maîtrise des Outils de Développement

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie NXO France. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.

✨Prépare des Exemples de Projets Concrets

Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.

✨Sois Prêt pour des Tests Techniques

Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.

✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation

Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.