NV GALLERY recherche un(e) chargé(e) de service client pour accompagner les clients à Paris et dans nos boutiques en ligne. Vous serez le point de contact principal et garantirez une expérience client positive à chaque étape du parcours d’achat.
Vous répondrez aux demandes par email, téléphone et WhatsApp, gèrerez les réclamations et assurerez le suivi avec les équipes internes (Logistique, Commercial, Finance). Une expérience Shopify/Freshdesk est un plus pour renforcer l’équipe.
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Spécialiste Service Client E‑Commerce in Paris employeur : NV GALLERY
Rejoindre NV GALLERY, c'est intégrer une entreprise dynamique où la créativité et l'innovation sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail collaboratif qui favorise le développement personnel et professionnel, avec des opportunités d'apprentissage continu dans le domaine du design graphique et de l'intelligence artificielle. Située dans un cadre inspirant, notre équipe passionnée s'engage à créer des contenus visuels percutants tout en restant à la pointe des tendances du marché.