En un coup d'œil
- Missions: Fournir un support technique sur site et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Entreprise: NSC Global, une entreprise innovante dans le secteur des services informatiques.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Possibilité de travailler dans un environnement de livraison global.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un environnement technologique en constante évolution.
- Qualifications: Expérience en support technique et compétences en communication interpersonnelle.
Le salaire estimé est compris entre 58500 - 71500 € par an.
- Future Position: Onsite IT Support Engineer
- Join to apply for the
- Future position : Onsite IT Support Engineer role at
- NSC Global
- Overview
We are gearing up for a project starting in the next 2 months and are looking for candidates, interested in joining NSC in the not too distant future.
If you are thinking about making a change, but not quite ready to do so.
Please review the JD below and apply online.
We will reach out to you once we're ready to start recruitment activities.
The Onsite Support Engineer is responsible for providing end user support, hands and feet support and working with business users & multiple stakeholders to ensure efficient support to business without impacting business.
The role will require hands‑on experience of support.
Responsibilities
- Experience with Microsoft desktop operating system and Windows application deployment, configuration, and management.
- Windows Client Administration.
- Build and install PCs, telephone systems, wireless networks, and peripheral devices (such as printers, scanners, mobile/smart phones) related to desktop infrastructure.
- Maintain installed PCs, networks, telephone systems and peripherals with routine maintenance.
- Identify, log and resolve technical problems with software applications or network systems.
- Identify potential changes and system improvements to present to technical teams for consideration and implementation.
- Collaborate with Technology team members to ensure efficient operation of the organization’s desktop computing environment.
- Where required, administer, and resolve issues with associated end‑user workstation network software products.
- Receive and respond to incoming calls, messages, and/or work orders regarding desktop problems.
- Basic experience in supporting network devices and servers in business environment.
- Ensure that work is carried out within agreed service levels.
- Explain and document technical issues in a clear way to technical teams, business stakeholders.
- Have proven track record of working with technologies from Microsoft Intune (Autopilot), SCCM, VMWare Horizon, Intune etc.
- Proactive and passionate of EUC, with strong interpersonal skills and excellent time management skills.
- Strong capabilities in Windows 10 / Windows 11 support, migration & Deployment.
- If necessary, liaise with third‑party support and PC equipment vendors.
- Perform related duties consistent with the scope and intent of the position.
- Hands on Experience End to End Desktop/Laptop life cycle management.
- Experience and desire to work in a Global delivery environment.
- Communication and Analytical skills.
- Provide technical support to clients on‑site, resolving hardware, software, and network issues.
- Install, configure, and maintain computer systems and related equipment.
- Diagnose and troubleshoot technical problems using analytical and problem‑solving skills.
- Train and educate clients on how to use new technologies and software.
- Document technical issues and solutions for future reference.
- Maintain a positive and professional attitude while interacting with clients.
- Stay up to date with the latest technology trends and advancements.
Qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (may not be required in all cases).
- Minimum 3 years of experience up to 5 years of experience, in technical support, preferably in an onsite environment.
- Strong understanding of computer hardware, software, and networking concepts.
- Excellent communication and interpersonal skills to build rapport with clients.
- Ability to work independently and solve problems effectively.
- Excellent time management and organizational skills.
- Valid driver's license and willingness to travel to client sites (preferred).
- Experience with specific industry‑related technologies.
- Certifications in relevant technical fields (Comp TIA A+, Network+, etc.).
- Bilingual or multilingual skills (country specific local language skills-preferred).
- Technical Experience
The Tech-bar/OSS support member should have strong technical knowledge and hands‑on experience on below technologies:
- Microsoft Client OS (Win 10, 11)
- Active Directory & its services, DHCP, DNS
- Print and File share services
- Hardware Break‑fix
- Patch Management
- Seniority Level
- Mid‑Senior level
- Employment Type
- Full‑time
- Job Function
- Information Technology
- Industries
- IT Services and IT Consulting
- Referrals increase your chances of interviewing at NSC Global by 2x
- Locations
- Mantes‑la‑Jolie, Île‑de‑France, France
- Porcheville, Île‑de‑France, France
- #J-18808-Ljbffr
Future position : Onsite IT Support Engineer employeur : NSC Global
NSC Global est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la croissance personnelle sont au cœur de notre culture. En tant que Senior Account Director, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant avec des clients stratégiques dans le secteur des technologies de l'information. Notre engagement envers l'excellence et le soutien à nos employés vous permettra de réaliser un impact significatif tout en atteignant vos objectifs de carrière dans un cadre stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Future position : Onsite IT Support Engineer
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez NSC Global. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Future position : Onsite IT Support Engineer
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour NSC Global. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez NSC Global
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie NSC Global. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
