Description de l'entreprise
Bienvenue dans l'univers funky du Novotel Cœur d’Orly ! Que tu sois un(e) passionné(e), un(e) décalé(e) ou un(e) ultra motivé(e), tu as ta place dans notre équipe. Si tu as soif d'aventure et que tu veux être à la pointe d'une organisation qui déchire les codes, alors les Baskets Jaunes sont là pour t'accueillir bras ouverts !
Description du poste
Vous avez une solide expérience en réception hôtelière, le sens du service et l’envie de faire grandir une équipe ? Rejoignez nous !
Au Novotel Paris Cœur d’Orly Airport, la réception est le cœur de l’expérience client. Nous recherchons aujourd’hui un Manager Réception capable d’accompagner et de développer une équipe engagée.
Votre rôle sera clé pour garantir l’excellence de l’accueil, structurer l’organisation de la réception et accompagner l’équipe dans sa montée en compétences
Vos Missions
- Encadrer, accompagner et développer l’équipe réception
- Garantir la qualité de l’expérience client et la fluidité des opérations au quotidien
- Piloter l’activité de la réception et optimiser les process
- Être un véritable référent métier pour l’équipe
- Collaborer étroitement avec les autres managers de l’établissement
Qualifications
Vous êtes un professionnel confirmé de la réception, avec une expérience solide en management d’équipe.
Vous maîtrisez les opérations de front office et avez idéalement une très bonne connaissance du logiciel Opera Cloud, indispensable pour piloter efficacement l’activité.
Organisé, communicant et fédérateur, vous aimez transmettre votre savoir-faire et faire progresser les équipes.
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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Expert réception H/F in Orly employeur : Novotel Hotels
Rejoindre notre équipe en tant que Chef de Cuisine à La Défense, c'est intégrer un projet ambitieux au cœur du premier quartier d'affaires d'Europe. Vous bénéficierez d'une forte autonomie dans un environnement dynamique, avec des opportunités de développement professionnel au sein du Groupe Accor, tout en contribuant à une expérience culinaire mémorable pour nos clients. Profitez d'un package attractif incluant un bonus annuel, un 13ᵉ mois et des avantages variés, le tout dans une ambiance collaborative et engagée.
