En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille clients et développer des relations solides.
- Entreprise: Rejoignez Novelty, une entreprise dynamique et innovante.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante avec des projets variés.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en fidélisant et développant notre clientèle.
- Qualifications: Diplôme Bac+2 et 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Venez enrichir notre équipe avec votre talent !
Nous sommes à la recherche d’un·e Chargé·e d'affaires pour rejoindre Novelty.
Missions Principales
Gestion du Portefeuille de Clients
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille.
- Fidélisation Et Développement Des Clients
- Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation pour garantir la satisfaction et la rétention des clients.
- Développer de nouveaux marchés et acquérir de nouveaux clients potentiels par le biais de prospection et de réseautage.
- Coordination Des Événements Clients
- Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients.
- Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients.
- Niveau De Prestation
- Veiller à ce que la qualité des prestations fournies soit toujours conforme aux normes établies par l'entreprise.
- Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction.
- Veille Commerciale
- Effectuer une surveillance constante du marché et des tendances de l'industrie pour anticiper les besoins et les attentes des clients.
- Communiquer les informations pertinentes à l'équipe de direction pour orienter les décisions stratégiques de l'entreprise.
- Encadrement Des Intervenants
- Encadrer les équipes intervenantes pour garantir un niveau élevé de professionnalisme et de compétence.
- Assurer une communication transparente et efficace entre les différentes parties prenantes impliquées dans les projets.
- Repérage Technique Et Montage D'Équipe
- Effectuer des visites sur site pour évaluer les besoins techniques et logistiques des clients.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour constituer les équipes techniques les mieux adaptées à chaque projet.
- Gestion Logistique Et Technique
- Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la réalisation des prestations dans le respect des budgets et des échéances.
- S'assurer que tous les aspects logistiques et techniques sont pris en compte pour garantir le bon déroulement des opérations.
- Présence Sur Les Chantiers
- Être disponible sur le terrain, selon les besoins de l’opération, lors de la mise en œuvre des projets pour superviser les opérations et répondre aux besoins des clients.
- Profil Recherché
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent.
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial ou technique.
Permis B exigé.
- Compétences
- Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de développement commercial.
- Compétences techniques obligatoire.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Capacité à gérer et fidéliser un portefeuille clients.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
- Anglais technique requis pour la compréhension de documents techniques et les échanges professionnels.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et capacité à atteindre les objectifs fixés.
- #J-18808-Ljbffr
Chargé·e d'affaires in Le Broc employeur : NOVELTY
NOVELTY est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant à Longjumeau où la créativité et l'innovation sont au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'équipe collaborative, vous aurez la chance de contribuer à des événements mémorables tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise qui valorise votre expertise et vous permet de grandir dans le secteur audiovisuel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé·e d'affaires in Le Broc
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez NOVELTY
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de NOVELTY. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé·e d'affaires in Le Broc
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez NOVELTY.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Chargé·e d'affaires !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de NOVELTY. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de NOVELTY et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez NOVELTY
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles NOVELTY évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
