Dans le cadre d’un renfort d'activité, l’entreprise NOVIAL recherche un Gestionnaire ADV H/F en CDD, basé à Noyelles-sur-Escaut(59).
Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, en lien avec les clients et les différents services internes.
- Assurer la prise de commande et le suivi des dossiers clients.
- Garantir le suivi client tout au long du traitement de la commande.
- Gérer les non-conformités (NC) en lien avec les interlocuteurs concernés.
- Réaliser des appels sortants auprès des clients pour assurer le suivi, apporter des informations ou traiter d’éventuels points de blocage.
- Contribuer à la fluidité du traitement administratif et commercial dans le respect des délais.
Profil recherché
- De formation Bac à Bac +2 en commerce, administration des ventes, gestion ou relation client, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire, en ADV, service client ou administration commerciale.
- Vous faites preuve de rigueur et de sérieux dans l’exécution de vos missions et appréciez travailler en équipe.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique pour la saisie et la consultation de données.
Compétences spécifiques :
Poste en CDD de 6 mois / 35h – Basé à Noyelles-sur-Escaut (59)
Rémunération mensuelle: 1955,58 € brut/mois
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire ADV H/F employeur : Noriap
La boulangerie Louise, en tant que filiale du groupe NORIAP, se distingue par son ambiance de travail conviviale et collaborative, offrant à ses employés des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe dynamique. Située à Longueau, elle valorise un service client de qualité tout en respectant les normes d'hygiène, garantissant ainsi un environnement de travail enrichissant et gratifiant pour tous ses collaborateurs.