En un coup d'œil
- Missions: Améliore l'expérience client et optimise les parcours grâce à des stratégies de CRO.
- Entreprise: NEXTON, une entreprise innovante alliant conseil, créativité et dynamique digitale.
- Avantages: Formations, événements, communauté dynamique et forfait mobilité durable.
- Autres infos: Opportunités de carrière et environnement collaboratif stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée pour faire la différence dans le digital.
- Qualifications: Expérience en CRM et optimisation de conversion, maîtrise des outils d'A/B testing.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale. Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
Description du poste
NEXTON recrute un Consultant Chargé de Campagnes / CRO H/F, en CDI, à Paris !
Ton futur environnement de travail :
Tu rejoins une équipe dynamique au sein d’un grand compte client pour intervenir sur des sujets stratégiques autour du CRO et du pilotage de campagnes relationnelles. Ton rôle sera clé pour améliorer l’expérience client, optimiser les parcours et accompagner les équipes dans une véritable culture de la performance.
Tes missions
- CRO & Optimisation de la conversion (≈30%)
- Tu seras le référent CRO au sein de l’équipe et tu interviendras notamment sur :
- La mise en place et le pilotage de stratégies de Conversion Rate Optimization
- Le test et l’analyse de parcours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur
- Le paramétrage d’outils d’A/B testing pour valider des hypothèses de parcours
- La collaboration avec l’agence partenaire spécialisée sur ces sujets
- La proposition et le déploiement de plans de tests
- Le suivi des KPI et du ROI des expérimentations
- La démocratisation du CRO auprès des parties prenantes (PO, PM, Design, Dev) via des retours d’expérience et de l’accompagnement
- Le pilotage de l’appel d’offres visant à remplacer l’outil actuel (Optimizely)
- Pilotage de campagnes relationnelles (≈70%)
- Tu prendras également en charge :
- Le pilotage et le paramétrage de campagnes relationnelles
- La définition et le suivi de la roadmap
- Le suivi des performances et l’optimisation continue des dispositifs
Qualifications
Tu disposes d’une solide expérience sur des sujets CRM et pilotage de campagnes relationnelles, qui te permet d’être rapidement autonome sur ce type d’environnement. Le CRO est aujourd’hui un enjeu majeur pour l’équipe : nous recherchons donc quelqu’un capable d’apporter une vraie expertise sur les problématiques d’optimisation de conversion et d’expérimentation. Tu maîtrises les outils d’A/B testing ainsi que les méthodologies associées, et tu sais transformer des hypothèses business en plans de tests concrets et mesurables. Tu es à l’aise pour collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (PO, PM, Design, Dev) et tu sais embarquer les parties prenantes autour d’une culture de la performance et de l’amélioration continue. Tu possèdes également un bon niveau d’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Enfin, nous recherchons un profil senior, capable de prendre du recul, de piloter des sujets stratégiques et d’être force de proposition.
Informations supplémentaires
Pourquoi choisir NEXTON ? Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !
Consultant Chargé de Campagnes / CRO H/F employeur : NEXTON
NEXTON est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Paris où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. En tant que Pilote de Centre d'Appel B2C, tu bénéficieras de nombreuses opportunités de développement professionnel grâce à des formations continues et des événements pour renforcer tes compétences. De plus, notre engagement envers le bien-être des employés se traduit par des initiatives telles que le forfait mobilité durable et des activités sociales qui favorisent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Chargé de Campagnes / CRO H/F
✨Réseautage dans les événements professionnels
Rends-toi à des conférences et des salons consacrés au conseil en management. C'est là que les recruteurs de sociétés comme NEXTON cherchent souvent de nouveaux talents. Profite de ces occasions pour te présenter en personne et échanger des cartes de visite !
✨Mets en avant tes projets précédents
Lors d'un entretien, n'hésite pas à parler de projets que tu as menés ou d'expériences en gestion. Même si tu viens tout juste de finir tes études, toute expérience en équipe ou des projets académiques peuvent jouer en ta faveur. Montre comment tu peux créer de la valeur pour NEXTON !
✨Prends contact avec les anciens élèves
Utilise les réseaux d'anciens élèves de ton université pour te connecter avec ceux qui travaillent déjà dans le conseil. Ils peuvent te donner des conseils précieux sur le processus de recrutement chez NEXTON et même te recommander si ton profil les intéresse !
✨Postule directement sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site web pour les offres d'emploi chez NEXTON. Nous publions des postes intéressants en conseil en management et postuler directement là-bas peut souvent te donner un avantage sur les autres candidats !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Chargé de Campagnes / CRO H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes expériences en conseil:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à parler de tes expériences antérieures en conseil ou de projets où tu as montré tes compétences en analyse et résolution de problèmes. On veut voir comment tu as aidé d'autres à réussir !
Quantifie tes réussites:Lorsque tu rédiges ton CV, assure-toi de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as aidé une entreprise à augmenter son chiffre d'affaires ou à améliorer son efficacité, mentionne des chiffres concrets. Ça fait toujours bonne impression !
Montre ta passion pour le secteur:En plus de ton parcours académique, mets en avant tout ce qui démontre ta passion pour le conseil en management, comme des formations supplémentaires ou des articles que tu as lus. Cela montre que tu es motivé et que tu te tiens à jour !
Adapte ton CV selon l'offre:Chaque entreprise est unique, donc n'hésite pas à adapter ton CV et ta lettre de motivation pour NEXTON. Utilise les mots-clés de l'annonce et montre comment tes compétences correspondent exactement à ce qu'ils recherchent. Ça montre que tu es impliqué et sérieux dans ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez NEXTON
✨Maîtriser les études de cas
Dans le domaine du conseil en management, les études de cas sont souvent au cœur du processus d'entretien. Prépare-toi à analyser des scénarios réels et à présenter tes solutions, en mettant en avant ta capacité à réfléchir de manière critique et à résoudre des problèmes.
✨Démontre ton expertise sectorielle
Assure-toi d'avoir une bonne compréhension des enjeux du secteur dans lequel NEXTON évolue. Sois prêt à discuter des tendances actuelles et à partager tes idées sur la manière dont tu pourrais aborder des problématiques spécifiques en utilisant des exemples concrets de ton expérience ou de tes recherches.
✨Fais preuve d'empathie et d'écoute active
Dans le conseil, la communication est clé. Pendant l’entretien, montre que tu es capable d'écouter attentivement et de poser des questions pertinentes. Cela démontrera non seulement ton intérêt, mais aussi ta capacité à comprendre les besoins des clients, ce qui est fondamental dans ce métier.
✨Prépare ta présentation personnelle
Pour un poste à temps plein, il est important de t'aligner sur les valeurs de NEXTON et de montrer comment ton parcours peut contribuer à leurs objectifs. Prépare une courte présentation de toi-même, mettant en avant ton expérience, tes compétences en management, et ta vision du rôle que tu souhaites jouer au sein de l'équipe.
