En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille clients B2B et assurer un service client de qualité.
- Entreprise: Entreprise dynamique dans le secteur du transport international.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et ambiance collaborative.
- Autres infos: Opportunités de carrière intéressantes dans un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en vente tout en travaillant avec une équipe passionnée.
- Qualifications: Bac +2 en commerce international ou transport-logistique, expérience souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Assurer la gestion et le développement d’un portefeuille clients B2B en proposant les différents produits de la société (aérien, maritime, routier, ferroviaire, etc…), en garantissant un service client de qualité et en participant activement aux activités de vente internes.
- Responsabilités
- Réaliser des cotations de transport et prestations pour le compte des commerciaux et agents Nexline/Sayl.
- Suivre et développer son propre portefeuille de clients.
- Répondre aux demandes tarifaires des clients, prospects et agents
- Relancer les cotations envoyées pour maximiser le taux de conversion.
- Identifier les opportunités commerciales auprès des clients existants.
- Participer aux campagnes de prospection en coordination avec les commerciaux terrain.
- Tenir à jour le CRM (suivi des opportunités, des appels, des relances...)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérations, prestataires douane et comptabilité.
- Gérer les réclamations clients en coordination avec les différents services internes.
- Veiller à la satisfaction client et gérer les retours post-transport (enquêtes, NPS...).
- Fournir un service après-vente de qualité.
- Liste non exhaustive pouvant évoluer.
- Savoirs
- Connaissance du secteur du freight forwarding (transport international, incoterms, douane...).
- Compréhension des flux logistiques et documents de transport.
- Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, etc.) et CRM.
- Capacité à établir une cotation complète (tarifs, marges, délais...).
- Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
- Organisation, rigueur, gestion des priorités.
- Savoir-être
- Sens du service client.
- Esprit d’équipe.
- Réactivité, autonomie et proactivité.
- Capacité à travailler sous pression.
- Bac +2 minimum en commerce international, transport-logistique ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire souhaitée (freight forwarder,
- Français : courant.
- Anglais : professionnel (écrit et oral).
- #J-18808-Ljbffr
Inside Sales in Le Havre employeur : Nexline Group
Nexline Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif dans le secteur de la logistique. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un fort accent sur l'innovation, nos employés bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur le soutien et le développement personnel. Situé dans le Grand Ouest, notre agence au Havre permet à nos équipes de travailler dans un cadre agréable tout en ayant accès à des solutions logistiques de pointe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Inside Sales in Le Havre
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Nexline Group
Quand tu repères une offre chez Nexline Group, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Inside Sales in Le Havre
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Nexline Group !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Nexline Group, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Nexline Group
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Nexline Group pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Nexline Group.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Nexline Group.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
