En un coup d'œil
- Missions: Piloter l'évolution du CRM Salesforce et améliorer les services numériques de la Ville.
- Entreprise: Ville de Neuilly-sur-Seine, engagée dans la transformation numérique.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste clé avec une forte collaboration entre équipes.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la relation usagers et les processus métiers.
- Qualifications: Expérience en gestion de produit et méthodologie Agile.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Dans le cadre de la transformation numérique de la Ville de Neuilly-sur-Seine et du développement de ses services digitaux, la Direction des Systèmes d’Information recrute un
Product Owner Salesforce chargé de piloter l’évolution et l’amélioration continue du CRM Salesforce, outil structurant de la relation usagers et des processus métiers.
- Positionnement
- Poste rattaché au
- Responsable du département Etudes et projets
- Rôle de référent fonctionnel CRM Salesforce pour la collectivité
- Interface entre la
- Direction générale , les directions métiers, la DSI et les prestataires externes
- Intervention sous l’autorité du
Responsable du département Etudes et projets sous couvert du Directeur des Systèmes d’Information
Missions principales
- Définition de la vision produit et de la stratégie de déploiement
- Contribuer à la traduction opérationnelle de la stratégie exprimée par la Direction générale .
- Mettre en adéquation les orientations stratégiques de la collectivité avec les besoins opérationnels des directions .
- Définir, sur cette base, une stratégie de déploiement du CRM Salesforce à moyen terme , cohérente, progressive et partagée.
- Élaborer et piloter la vision produit et la roadmap fonctionnelle
Salesforce.
- Recueil et analyse des besoins métiers
- Comprendre les usages des utilisateurs internes par des entretiens et ateliers de cadrage .
• Être garant de la phase de discovery , permettant d’identifier
- les enjeux métiers,
- les contraintes IT,
- les points de douleur utilisateurs,
- les besoins fonctionnels, en lien avec les orientations stratégiques.
- Gestion du backlog et méthodologie Agile
- Prioriser les fonctionnalités à développer selon leur valeur ajoutée pour la collectivité et leur contribution aux objectifs stratégiques.
- Rédiger les user stories à destination des équipes de développement et de recette.
- Organiser et animer les rituels Agiles : stand-up meetings, sprint planning, sprint review, démonstrations.
- Supervision des développements Salesforce
- Superviser les développements et les corrections d’incidents réalisés par un intégrateur externe .
- Piloter les prestations dans le cadre de projets forfaitaires cadrés .
- Suivre les plannings, la qualité et la conformité fonctionnelle des livrables.
- Création et amélioration continue des services numériques
- Concevoir de nouveaux services numériques répondant aux besoins métiers.
- Garantir la cohérence, la performance et l’évolutivité des solutions Salesforce déployées dans la durée.
- #J-18808-Ljbffr
Product Owner Salesforce (h/f) employeur : Neuillysurseine
En tant qu'employeur, la Ville de Neuilly-sur-Seine offre un cadre de travail exceptionnel, alliant qualité de vie et engagement envers l'innovation et la transition énergétique. Avec des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe dynamique de 112 agents, vous aurez l'occasion de piloter des projets d'envergure qui façonnent l'avenir de la collectivité tout en bénéficiant d'un environnement collaboratif et stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product Owner Salesforce (h/f)
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de Neuillysurseine
N’hésite pas à postuler directement sur le site de Neuillysurseine pour le poste de Product Owner Salesforce (h/f). C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product Owner Salesforce (h/f)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Neuillysurseine et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Neuillysurseine
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Neuillysurseine recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
