En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe de 40 personnes et gérer les opérations quotidiennes.
- Entreprise: NETMAN, leader en propreté et services depuis 1977 en Normandie.
- Avantages: Remboursement de 50% des transports, horaires flexibles et CDI.
- Autres infos: Poste à pourvoir dès que possible avec de réelles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise dynamique et impactez des secteurs sensibles.
- Qualifications: Expérience en gestion de site et sens du service client requis.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Implantée depuis 1977 en Normandie, NETMAN a construit sa notoriété sur des marchés à fortes exigences techniques et réglementaires que ce soit au niveau Régional ou National. Notre métier est de réaliser en secteurs sensibles et classiques des prestations de propreté, de logistique et de multi services. Nos principaux clients sont des industries pharmaceutiques, pétrochimiques et nucléaires, des établissements hospitaliers, des entreprises tertiaires et des collectivités.
LE POSTE : Rattaché(e) au Gestionnaire de site, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Management d'équipe
- Encadrer, animer et accompagner les chefs d'équipe et les agents (environ 40 personnes)
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes
- Contribuer à la gestion des congés et des entretiens annuels
- Pilotage du site
- Seconder le gestionnaire de site dans l'organisation quotidienne des prestations
- Planifier et répartir les interventions des équipes
- Gérer les absences, les aléas et les imprévus
- Suivre les pointages, les plannings et les indicateurs d'activité
- Veiller à la disponibilité des matériels et des produits
- Relation client
- Être l'interlocuteur du client au quotidien
- Traiter les demandes et les réclamations dans les délais
- Participer aux réunions et aux points d'avancement avec le client
- Assurer la continuité du service en l'absence du gestionnaire de site
- Qualité
- Contrôler la qualité des prestations réalisées sur le site
- Suivre les actions qualité NETMAN et client
- Proposer des actions d'amélioration
- Santé et sécurité
- Veiller à l'application des règles de sécurité et au port des EPI
- Animer les causeries et réaliser les visites sécurité
- Suivre les analyses de risques et les plans de prévention
- Signaler les incidents et suivre les actions correctives
Horaires : Du lundi au vendredi: 08h30 – 12h00 / 13h00 – 16h30 - 35h/ semaine - temps plein
Remboursement à hauteur de 50%, sur les abonnements transports
Prise de poste : dès que possible
Expérience confirmée en gestion de site, en management ou en encadrement dans la propreté ou les services
Sens du service client et de la communication
Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Aisance avec les outils bureautiques et de suivi
Leadership et goût du travail en équipe
Gestionnaire de site adjoint tertiaire et facilites H/F – CDI in Crolles employeur : NETMAN
NETMAN est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique en Normandie où l'innovation et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues et des opportunités de croissance, tout en favorisant une culture d'équipe collaborative et respectueuse. Rejoindre NETMAN, c'est s'engager dans une mission significative tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à notre secteur d'activité.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de site adjoint tertiaire et facilites H/F – CDI in Crolles
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de NETMAN
Assure-toi de postuler directement sur le site de NETMAN. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de site adjoint tertiaire et facilites H/F – CDI in Crolles
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez NETMAN. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez NETMAN
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez NETMAN et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.