En un coup d'œil
- Missions: Gérer les demandes clients et assurer un suivi efficace des commandes.
- Entreprise: Netafim, leader mondial en irrigation de précision, engagé pour une agriculture durable.
- Avantages: Contrat permanent, télétravail possible, assurance santé et tickets restaurant.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui aide les agriculteurs à produire plus avec moins.
- Qualifications: Expérience en vente, maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
Le salaire estimé est compris entre 62100 - 75900 € par an.
About Netafim
At Netafim, we work side by side with millions of farmers and communities around the world to address one of agriculture’s most pressing challenges: how to produce more food with fewer resources in an increasingly unpredictable environment.
For more than 60 years, Netafim has been a global leader in precision irrigation, powered by people working across teams and geographies to bring together agronomy, engineering, data, and innovation.
Together, we help improve decision-making in the field and drive better outcomes across crops and climates — turning complexity into clarity and making agriculture more precise, efficient, and sustainable to enable farmers to grow more with less.
About Orbia
Orbia Advance Corporation is a company driven by a shared purpose: to advance life around the world.
Orbia operates in the Polymer Solutions, Building & Infrastructure (Wavin), Precision Agriculture (Netafim), Connectivity Solutions (Dura-Line) and Fluor & Energy Materials sectors.
The five Orbia business groups have a collective focus on ensuring food and water security, expanding information access and connectivity, and advancing decarbonization and the energy transition with basic and advanced materials, specialty products, and innovative solutions.
Orbia has a global team of over 22,000 employees, commercial activities in more than 100 countries and operations in over 50, with a strong U.
S. manufacturing presence and headquarters in Boston, Mexico City, Amsterdam, and Tel Aviv.
The company generated $7.6 billion in revenue in 2025.
To learn more, visit: orbia. com
Key Responsibilities
- Handle day-to-day customer enquiries (by email and telephone) in a responsive, proactive and professional manner.
- Ensure the smooth processing of customer quotations and orders, working closely with the other departments involved (the rest of Operations, the Sales Department, the Finance Department and the Technical Department).
- Ensure the proper follow-up of customer complaints or any specific requests requiring the department’s involvement.
- Support and assist sales staff to help them develop their business effectively by establishing weekly routines: future irrigation projects, pre-season planning, orders in progress, manufacturing/delivery lead times, orders in progress, etc.
- Support sales activities relating to product launches and follow-ups with customers regarding outstanding quotations, in consultation with each sales representative.
- Monitor e-commerce accounts as part of commercial relations
- Support the sales team with the stock clearance policy (telephone follow-ups, statistical analysis)
- Identify new customers on social media in collaboration with the sales team
- Manage projects in order of strategic priority, liaising with the procurement department to manage the most imminent deadlines
Requirements
- Demonstrate exemplary and ethical conduct both internally and externally
- Fluency in French
- Business English required (the candidate will communicate in English throughout the working day, both internally and externally)
- Proficiency in SAP (SD modules) and Microsoft Office
- At least 3 years’ experience in the sales force (field sales).
- Good interpersonal skills and the ability to work under pressure, particularly to manage peaks in activity or delicate situations through effective communication.
- Ideally, knowledge of the company’s products and solutions, as well as the needs of different types of customer.
- Analytical skills to understand complex situations and handle data and key performance indicators effectively.
- A sense of responsibility, the ability to work independently, a proactive approach, dynamism, and a commitment to continuous improvement
Our Offer
- Permanent contract
- Working hours: 8.30 am–12 am, 1.30 pm–5.15 pm Monday to Thursday; 8.30 am–12 am, 1.30 pm–5 pm on Fridays
- Start date: ASAP
- Remote working possible
- Company health insurance
- Meal vouchers with a face value of 9 euros (40% employee, 60% employer)
- 50% reimbursement of public transport costs
We will be closed for one week over Christmas from 24 December to 3 January inclusive (to be taken as annual leave or authorised unpaid leave).
The job is based in Meyreuil (13590), France, near Gardanne.
We welcome purpose-driven dreamers, doers, and builders, recognizing that it takes difference to make a difference.
If you’re ready to bring your skills, talents, and perspective to moving your career, the company, people, and the planet forward, we’d like to hear from you.
We believe that every voice matters; every community deserves respect; and every challenge is an opportunity and united by empathy, we are stronger for our different perspectives.
We are dedicated to building a more diverse, inclusive, and equitable workplace that supports the needs of all our employees regardless of their role, location, identity, and background.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Representative in Gardanne employeur : Netafim
Chez Netafim, nous sommes fiers d'être un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et inclusif où chaque voix compte. Situé à Meyreuil, notre équipe dynamique bénéficie d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture axée sur l'innovation et d'avantages tels que des tickets restaurant, une couverture santé complète et la possibilité de télétravail. Rejoindre Netafim, c'est contribuer à une agriculture durable tout en évoluant dans un cadre stimulant et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Service Representative in Gardanne
✨Rejoindre des foires agricoles
Les foires agricoles sont des super occasions pour nous de rencontrer directement des employeurs dans le secteur. Profite de ces événements pour discuter avec les représentants de Netafim et découvrir les opportunités qu'ils offrent en tant que Customer Service Representative.
✨S'impliquer dans des communautés locales
Renseigne-toi sur les groupes agricoles et les coopératives de ta région. En rejoignant ces communautés, on peut souvent entendre parler des postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient annoncés officiellement, et ça peut vraiment faire la différence pour notre recherche d'un emploi à temps plein.
✨Utiliser des plateformes spécialisées
N'hésite pas à poster sur des sites d'emploi spécifiques à l'agriculture ou à suivre des pages sur les réseaux sociaux qui mettent en avant des offres d'emploi dans le secteur. Ça nous permet de rester à jour sur les dernières annonces de recrutement, y compris celles de Netafim.
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une offre chez Netafim pour le poste de Customer Service Representative, n'hésite pas à postuler directement via notre site. Cela montre ton réel intérêt et ça peut nous donner un coup d'avance par rapport à d'autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Service Representative in Gardanne
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en agriculture:Pour un job dans l’agriculture, il est super important de parler de toutes tes expériences pratiques : que ce soit en exploitation, sur des techniques spécifiques ou avec des outils. Mentionne les compétences que tu as développées sur le terrain, comme la gestion des cultures ou la connaissance des réglementations agricoles. Ça fait vraiment la différence !
Certifications et formations : la clé !:Si tu as des certifications liées à l’agriculture, comme celles en agronomie ou en gestion des ressources naturelles, n’oublie pas de les inclure dans ton CV. Ça montre que tu es un candidat sérieux qui s'investit dans le domaine. Un certificat en sécurité alimentaire peut également être un vrai plus.
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules pour un poste à Netafim, n’hésite pas à personnaliser ta lettre de motivation. Parle des valeurs de l’entreprise et de comment ton expérience alignée avec le type de travail qu’ils effectuent. Montre-leur non seulement que tu es capable, mais aussi que tu as une vraie passion pour le secteur !
Parle de ta flexibilité et de ton engagement:Dans le monde de l'agriculture, la flexibilité est souvent recherchée. Mets en avant ta disponibilité pour travailler sur des horaires variés, surtout durant les périodes critiques comme les récoltes. Ça montre que tu es prêt à t’engager pleinement dans le job proposé chez Netafim.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Netafim
✨Maîtrise des outils agricoles
Pour un poste dans l'agriculture comme Customer Service Representative, il est essentiel de montrer que tu as une bonne connaissance des outils et technologies agricoles. Prépare-toi à discuter d'équipements spécifiques que tu as utilisés et des techniques modernes que tu maîtrises, comme l'agriculture de précision.
✨Comprendre les enjeux du secteur
Fais un effort pour te familiariser avec les défis actuels de l'industrie agricole, comme le changement climatique ou la durabilité. Être capable de discuter de ces sujets et de proposer des solutions montre que tu es engagé dans le domaine et que tu es prêt à contribuer dès le départ.
✨Démontre ta capacité d'adaptation
En agriculture, les situations peuvent évoluer rapidement, surtout avec les conditions climatiques. Prépare des exemples de moments où tu as dû t'adapter à un imprévu. Cela peut être un changement de technique ou l’adoption d’un nouvel outil ; ces récits vont te servir pour prouver ta flexibilité.
✨Prends en compte la culture d’entreprise
Pour un emploi à temps plein chez Netafim, il est important de bien comprendre leur culture et leurs valeurs. Essaie de te projeter dans leurs pratiques quotidiennes et réfléchis à comment tu pourrais t’intégrer dans leur équipe. Ce genre de connexion peut vraiment faire la différence pendant ton entretien.
