En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les réservations et assurer leur satisfaction.
- Entreprise: Groupe Nemea, leader dans l'hébergement étudiant et hôtelier.
- Avantages: Salaire compétitif, CDI, 13ème mois et ambiance dynamique.
- Autres infos: Poste à pourvoir rapidement avec de belles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans l'accueil des clients.
- Qualifications: Bon relationnel, autonomie, polyvalence et maîtrise de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 1879 - 2035 € par mois.
- Réceptionniste - CDI - Nancy Grand Coeur F/H
- Publiée le27/10/2026
- Temps de travail : Temps plein
- Lieu Nancy
- Salaire 1879 EUR (€) - 2035 EUR (€) / mois
Qui sommes-nous ?
Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :
- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
De manière plus précise, ce que l'on attend de vous
Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hôtel Nancy Grand Coeur un Réceptionniste en CDI (H/F) .
- Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités.
Un bon niveau d'anglais est attendu.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
La connaissance de Mews est un plus.
- Poste à pourvoir dès que possible, en CDI, temps plein (35h/semaine)
- Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé
La diversité faisant la richesse des équipes Nemea, votre candidature sera étudiée sans considération de genre, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.
- Réf: 64241102-07f9-4d6e-abff-805898e2ade9
- #J-18808-Ljbffr
Réceptionniste - CDI - Nancy Grand Coeur F/H employeur : Nemea
Nemea Appart'Hôtel est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et convivial où le développement personnel et professionnel est encouragé. En tant que Responsable de Résidence Hôtelière, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur la qualité du service et la satisfaction client, tout en ayant l'opportunité de contribuer activement à la croissance de l'établissement. Situé dans une région attractive, notre équipe valorise la collaboration et l'innovation, garantissant ainsi un cadre de travail stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste - CDI - Nancy Grand Coeur F/H
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Nemea.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Nemea. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Nemea.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste - CDI - Nancy Grand Coeur F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Nemea que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Nemea. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Nemea. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Nemea
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Nemea. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Nemea.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
