Résidence Néméa Appart 'Hôtel située à Mérignac
De manière plus précise, ce que l'on attend de vous : Nous recherchons pour notre résidence Néméa Appart 'Hôtel située à Mérignac un Réceptionniste (H/F) de jour.
Principales missions
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que la gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
- Gérer les demandes et les réservations
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
- Participer à la gestion commerciale de la résidence (phoning, envoi de mailings, visites d'appartements)
- Contribuer à la gestion administrative (facturation, suivi des débiteurs, plannings, etc.)
- Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner
- Contribuer au bon fonctionnement de la résidence : contrôle et préparation des appartements, entretien des espaces communs
Profil recherché
Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d'un bon sens des responsabilités.
Un bon niveau d'anglais est requis. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
La connaissance du logiciel Mews serait un atout.
#J-18808-Ljbffr
Réceptionniste- CDI H/F in Mérignac employeur : Nemea
Nemea Appart'Hôtel est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et convivial où le développement personnel et professionnel est encouragé. En tant que Responsable de Résidence Hôtelière, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur la qualité du service et la satisfaction client, tout en ayant l'opportunité de contribuer activement à la croissance de l'établissement. Situé dans une région attractive, notre équipe valorise la collaboration et l'innovation, garantissant ainsi un cadre de travail stimulant et enrichissant.
