En un coup d'œil
- Missions: Piloter la qualité des programmes majeurs et manager une équipe dédiée.
- Entreprise: Naval Group, leader international dans le naval de défense.
- Avantages: Environnement de travail positif, diversité, formation continue et bien-être au travail.
- Autres infos: Opportunités de carrière passionnantes dans un secteur dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la souveraineté maritime.
- Qualifications: Bac+5 avec expérience significative en qualité et management.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
NAVAL GROUP, acteur international du naval de défense, est partenaire des États dans la maîtrise de leur souveraineté maritime. Grâce à des savoir-faire et des moyens industriels exceptionnels, il conçoit, réalise, intègre, maintient en service et modernise des sous-marins, des navires de surface et des drones ainsi que leurs systèmes, leurs armes et leurs équipements, jusqu'à la déconstruction.
UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF : Implantés sur 9 sites en France et dans 17 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien-être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs et collaboratrices dans la mise en œuvre collective de notre stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).
NOS CHIFFRES CLEFS : 17 170 collaborateurs et collaboratrices, 4,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires.
Description du poste : Rattaché au Directeur Qualité Sous-Marins, vous serez en charge des activités de Naval Group dans le domaine de la Qualité. Vous contribuerez à l’amélioration continue de la direction qualité en portant, le cas échéant, des actions collectives en cohérence avec la feuille de route qualité sous-marins.
Vos principales missions :
- Piloter et manager le réseau des Responsables Qualité Client, ainsi que des prestataires Qualité, si existant.
- Assurer le respect des processus du BMS.
- Contribuer à la connaissance du client et à la diffusion de la culture client, piloter les enquêtes de satisfaction client et les plans d'actions associés.
- Suivre les résultats qualité de votre programme et proposer des plans d’actions d’amélioration.
- Vérifier et viser les déclarations de conformité demandées dans votre périmètre par délégation du Directeur Qualité Sous-Marins.
- Préparer les gates et suivre la réalisation des actions et réserves associées.
- Exercer l’autorité de contrôle pour l’ensemble des points d'arrêt internes délégués par le Directeur Qualité Sous-Marins.
- Assurer les échanges avec les organismes de surveillance et le client dans votre périmètre de délégation.
- Représenter la Direction Qualité auprès des parties intéressées sur le périmètre de son programme.
- Garantir l’élaboration des supports de communication de la performance Qualité et la participation aux rituels du programme.
- Assurer, sur le périmètre qualité, les interfaces avec la Marine, les partenaires industriels brésiliens, la DGA, le cas échéant certains fournisseurs.
- Élaborer, déployer et piloter le plan d’amélioration continue en fonction des enjeux déclinés par la Direction Qualité sous-marins.
- Fédérer qualiticiens et opérationnels pour décliner le plan d’amélioration continue.
- Garantir l’accompagnement des utilisateurs à l'emploi des méthodes et outils de la qualité.
- Assurer la mise en place des modalités relatives à l’organisation et à la préparation des Commissions de Sécurité.
- Remonter les points durs, exercer son devoir d'alertes.
- Contribuer autant que de besoin à l’élaboration des nouvelles offres.
- Définir la stratégie de surveillance du programme orientée maîtrise des risques.
- Piloter le processus de traitement des anomalies et demandes de dérogation.
ET VOUS ?
Votre formation : bac+5. Vous pouvez justifier d’une expérience significative dans le domaine de la Qualité.
Vos compétences : Management de programme ; Connaissance des Exigences Qualité (ISO 9001, …) ; Procédés de réalisation (Ingénierie, Construction, Essais).
Vous maîtrisez les référentiels du domaine nucléaire, ainsi que la relation avec des partenaires de ce domaine, les fondamentaux du management de Programme, les outils Qualité, les règles de construction de la conformité, les outils informatiques, l’anglais pour interagir avec les différents acteurs du programme. Des notions de portugais seraient appréciables.
Vous êtes à l’aise pour représenter les intérêts du programme et de l’entreprise, fédérer des acteurs, manager une équipe fonctionnelle. Vous n’avez pas de contre-indications pour vous effectuer des déplacements.
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à manager des équipes, en transverse, ténacité marquée pour aboutir dans des démarches délicates, pédagogie, diplomatie, capacité à transmettre et à s’exprimer en réunion, rigueur, autonomie, sens de l’initiative, excellent relationnel et travail en équipe.
Expérience : 10 ans et plus. Niveau d'éducation : Bac+5 / Ingénieur ou équivalent.
CDI - Responsable Qualité Clients Programme Majeur - H/F employeur : Naval Group
Naval Group, situé à Angoulême-Ruelle, est un employeur de choix grâce à son engagement envers la qualité et l'innovation dans le secteur naval. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'amélioration continue, les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel et d'un environnement de travail inclusif qui valorise la diversité. Rejoindre Naval Group, c'est faire partie d'une équipe dynamique où chaque contribution compte et où vous pouvez réellement faire la différence.