Vous avez le sens de l’accueil, aimez organiser et coordonner une activité, et savez fédérer une équipe ? Le Camping Le Vieux Port, établissement 5 étoiles situé à Messanges dans les Landes, recherche un(e) professionnel(le) pour assurer la coordination de la réception et le suivi des réservations. Au cœur de la relation client, vous contribuez à la qualité de l’accueil, à la bonne organisation des séjours et au bon fonctionnement du service.
Vous assurez le suivi de l’activité de réception et des réservations, tout en accompagnant l’équipe au quotidien :
- Tenue réception + encadrement et vérification du travail des hôtesses ;
- Accueil téléphonique et physique ;
- Traitement et gestion des réservations ;
- Traitement mails / courrier ;
- Gestion des contrats des résidents, assurance, chauffe-eau, échéances ;
- Gestion de location de Boxes et emplacements parking ;
- Liaison Tour-Opérateurs pour enregistrement des roomings ;
- Encadrement, organisation et vérification du travail à effectuer sur les services dont elle a la mission vis à vis des autres employés ou sociétés extérieures (prestataires de service) et par rapport aux priorités sous le contrôle de sa hiérarchie.
Lieu de travail
Le poste vous amènera à travailler dans notre agence de réservation à Vieux-Boucau et la réception du camping à Messanges.
Qualités & Compétences
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et réactive, qui sait prendre des initiatives tout en respectant les priorités définies par sa hiérarchie.
Vous disposez :
- D’un bon sens de l’accueil et de la relation client ;
- De réelles capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
- D’un sens des responsabilités et d’une aptitude à encadrer une équipe ;
- D’une bonne maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, indispensables pour le poste ;
- D’une aisance avec les outils informatiques. La connaissance des logiciels de réservation serait un plus.
Votre rigueur, votre énergie et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément seront essentielles pour réussir dans ce poste.
Langues parlées
Anglais, espagnol.
Le Contrat
Type de contrat
CDD 6 mois.
Début du contrat
Avril 2027.
Salaire
2 300€ par mois.
- Une organisation du temps de travail en modulation, adaptée à l’activité ;
- Les jours fériés travaillés récupérés dans le cadre de notre organisation du temps de travail ;
- Une prime blanchisserie pour les collaborateurs portant une tenue professionnelle ;
- Un cadre de travail exceptionnel, au cœur des Landes et à proximité de l’océan ;
- Une expérience professionnelle dans un établissement 5 étoiles, au sein d’équipes dynamiques ;
- Un accès à l’aire de fitness extérieure et aux terrains de tennis hors saison.
#J-18808-Ljbffr
RESPONSABLE RECEPTIONNISTE TRILINGUE H/F – CDD 6 MOIS in Vieux-Boucau-les-Bains employeur : Nature et Loisirs
Rejoindre le Camping Le Vieux Port à Messanges, c'est intégrer une équipe dynamique où l'accueil et le service client sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail convivial, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'un logement possible pour faciliter votre installation sur la magnifique côte sud des Landes. Si vous êtes passionné par le contact humain et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, ce poste est fait pour vous !
