Senior Product Owner AI

Le département informatique est en pleine phase de construction : nous développons et structurons l'équipe pour soutenir une transformation majeure de l'ERP, un portefeuille d'automatisation AI et un programme de conformité NIS2, tous en cours simultanément. Rejoindre maintenant signifie faire partie de l'architecture, sans hériter d'un département terminé. Le bon profil est à l'aise avec l'ambiguïté, s'épanouit dans un contexte où les processus sont définis plutôt que suivis, et a un véritable appétit pour l'amélioration continue.

Le Senior PO AI est le propriétaire de produit pratique pour le portefeuille ARIANE (le programme interne d'automatisation et d'application piloté par l'AI de Naturacare). Le rôle couvre l'ensemble de la chaîne de valeur : cadrer les cas d'utilisation par rapport aux résultats commerciaux, rédiger les spécifications fonctionnelles et les histoires d'utilisateur, et construire et expédier directement des applications légères alimentées par l'AI et des flux d'automatisation en utilisant LLMs et Claude Code comme principaux outils de livraison.

Ce n'est pas un profil de coordination : le Senior PO AI expédie la première version fonctionnelle, la valide avec les sponsors commerciaux, et la remet au Développeur Full Stack AI (qui rejoindra en H2 2027) lorsque le périmètre nécessite une application de production complète à trois niveaux. Le rôle impose également le garde-fou non négociable de lecture et de proposition et aligne les fonctions informatiques et commerciales sur tous les 5 sites.

Missions du poste

• Backlog ARIANE, Gouvernance de Portefeuille et Facilitation Agile
  • Posséder le backlog ARIANE au niveau du portefeuille : intake, scoring, priorisation et séquençage des cas d'utilisation AI à travers toutes les fonctions commerciales et tous les 5 sites.
  • Cadrer chaque cas d'utilisation comme un incrément de produit : énoncé du problème, hypothèse de valeur, critères d'acceptation et KPI.
  • Arbitrer entre la valeur commerciale, la complexité technique et le risque ; échapper au CIO lorsque les compromis dépassent l'autorité de l'équipe.
  • Faciliter les cérémonies Agile pour ARIANE : raffinement du backlog, planification de sprint, revue de sprint et rétrospective.
  • Coordonner avec les Domain Leads pour Commercial et Supply Chain & Manufacturing en tant que sponsors de cas d'utilisation pour les automatisations adjacentes à l'ERP.
  • Maintenir la documentation du backlog ARIANE dans Slite ; tenir les parties prenantes informées de l'état de livraison.
• Livraison Pratique : Applications Légères, Spécifications et Expédition Assistée par AI
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et des histoires d'utilisateur pour chaque cas d'utilisation ARIANE ; posséder les critères d'acceptation et la validation avec le sponsor commercial.
  • Construire et itérer des applications légères alimentées par l'AI (interfaces de prompt, formulaires de données simples, outils de reporting, tableaux de bord internes) en utilisant LLMs et Claude Code comme copilote.
  • Utiliser n8n comme couche d'intégration lorsque le cas d'utilisation est déclenché par un événement ou nécessite la connexion de plusieurs systèmes.
  • Rédiger la spécification de transfert technique lorsqu'un cas d'utilisation nécessite le Développeur Full Stack AI (application à trois niveaux, agent personnalisé, pipeline CI/CD).
  • Maintenir la documentation pour chaque actif expédié : décision d'architecture, points de confirmation de garde-fou, procédure de retour en arrière.
• Gouvernance AI et Application des Garde-fous
  • Posséder et maintenir le registre des garde-fous : documenter chaque automatisation ARIANE, le point de confirmation humain et le chemin d'escalade.
  • Appliquer le garde-fou de lecture et de proposition sans exception : aucune écriture déclenchée par l'AI dans un système de production sans confirmation humaine explicite.
  • Surveiller les automatisations ARIANE en production ; signaler les dérives comportementales ou les actions hors périmètre au CIO.
  • Évaluer les nouvelles capacités LLM, les changements de fournisseur et les mises à niveau de modèle par rapport au cadre de garde-fou ; recommander l'adoption ou le rejet avec justification.
  • Préparer et maintenir la documentation de gouvernance AI pour les packs d'audit NIS2 et la préparation à l'audit de gouvernance d'entreprise.

Profil recherché

• Éducation
  • Souhaité : Diplôme en gestion de produit, commerce, informatique ou tout domaine associé à une forte pratique de produit et d'AI.
  • Requis : Pas de certification obligatoire ; une expérience démontrée dans la livraison de produits AI est le véritable critère.
• Expérience
  • Minimum de 3 ans en gestion de produit logiciel ou propriété de produit AI.
  • Expérience directe et pratique dans la construction et l'expédition d'applications légères ou d'outils alimentés par l'AI dans un contexte de production en direct.
  • Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et d'histoires d'utilisateur qui alimentent une équipe de livraison ; à l'aise pour posséder l'ensemble du cycle, du brief à la production validée.
  • Une exposition à des environnements opérationnels industriels, réglementés ou multi-sites est un atout fort (CDMO, pharma, fabrication alimentaire ou logistique).
  • Capacité prouvée à opérer dans un contexte de construction à partir de zéro : pas de manuel préexistant, pas de processus mature à hériter.
• Compétences techniques
  • Livraison de produit assistée par LLM : utiliser Claude Code ou équivalent pour concevoir, construire, itérer et expédier des applications légères sans développeur dédié.
  • Agile/Scrum : raffinement du backlog, cérémonies de sprint, cadrage des incréments de produit ; certifié ou expérience pratique équivalente.
  • A l'aise pour lire la documentation API, comprendre les contrats de données et configurer des intégrations.
  • n8n ou outil d'automatisation de flux de travail équivalent : maîtrise suffisante pour concevoir et opérer des flux d'intégration déclenchés par des événements.
  • Jugement stratégique : distingue entre les automatisations à forte valeur ajoutée et le bruit ; à l'aise pour dire non et défendre l'appel de priorité.
  • Biais pratique : passe de la spécification au prototype fonctionnel sans attendre qu'un développeur soit disponible.
  • Communicateur clair auprès des audiences techniques et non techniques, en français et en anglais.
  • A l'aise dans un environnement structurant : construit des processus au fur et à mesure, contribue à l'amélioration continue.
• Langues
  • Français : requis (langue principale sur le site de base NFR Montaigu).
  • Anglais : requis (langue de travail du groupe pour la communication avec les parties prenantes inter-sites, les relations avec les fournisseurs et la documentation des outils LLM).

Bienvenue chez Naturacare. NATURACARE (100 millions d'euros, 400 employés), dont le siège est en France (région des Pays de la Loire), se spécialise dans la conception et la fabrication (fabrication sous contrat et emballage) de compléments alimentaires et de cosmétiques sur cinq sites dans quatre pays européens.

Informations supplémentaires

• Conditions spéciales / Contraintes de travail
  • Déplacements multi-sites : 1 à 2 visites par an à chacune des 5 entités Naturacare (FR, BE, IT, NL) pour des alignements de parties prenantes sur site et des ateliers de cas d'utilisation.
  • Le rôle est opérationnel dès le premier jour : le backlog ARIANE et le cadre de garde-fou nécessitent une propriété immédiate ; la période de grâce pour l'intégration est de 4 semaines.
• Ce que Naturacare offre
  • Un mandat pionnier dans une entreprise investissant activement dans l'AI : construire la fonction produit AI à partir de zéro avec le soutien total du CIO.
  • Accès direct au CIO et au COMEX : votre travail est visible, conséquent et non enfoui sous une couche de management intermédiaire.
  • Une équipe informatique en croissance en structuration : les processus et les modes de fonctionnement sont en cours de construction, pas imposés ; votre contribution façonne le fonctionnement du département.
  • Une pile de livraison moderne alimentée par l'AI (Claude Code, LLMs, Azure, n8n) utilisée quotidiennement pour construire et expédier de vraies applications ; l'AI est l'outil principal, pas une fonctionnalité secondaire.
  • Une équipe qui grandit avec vous : le Développeur Full Stack AI et le Responsable des Plateformes Numériques rejoignent progressivement à partir de 2027, élargissant ce que vous pouvez livrer sans ajouter de bureaucratie.
  • Portée à l'échelle du groupe : réelle complexité opérationnelle à travers 5 usines européennes, pas un bac à sable à site unique.
  • Un contrat CDI permanent dans un groupe industriel en phase de croissance avec un fort agenda de transformation numérique.