En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les entreprises dans l'utilisation de notre logiciel et garantir leur satisfaction.
- Entreprise: N2JSoft, une fintech B2B SaaS en pleine croissance.
- Avantages: Poste varié, ambiance start-up, télétravail hybride et opportunités de développement.
- Autres infos: Équipe dynamique avec des projets diversifiés et impactants.
- Pourquoi ce job: Joue un rôle clé dans la digitalisation des processus RH et financiers.
- Qualifications: Formation Bac+2 à Bac+5, motivation et aisance relationnelle requises.
Le salaire estimé est compris entre 3488 - 4263 € par mois.
N2JSoft est une fintech B2B SaaS spécialisée dans la digitalisation des processus RH et financiers. Avec plus de 20 000 clients et 1 million d’utilisateurs dans 86 pays, nos solutions N2F et Keeple s’imposent comme des références sur le marché français. N2F est une solution complète de gestion des dépenses professionnelles (notes de frais, cartes corporate, factures fournisseurs), et Keeple centralise la gestion RH du quotidien (congés, absences, temps de travail) le tout dans une interface simple, intuitive et 100% connectée (app web et mobile).
Nous cherchons actuellement un(e) Consultant(e) Logiciel & Support pour nous accompagner dans notre développement. Ta mission sera de conseiller et d'accompagner les entreprises dans la mise en place et l’utilisation de notre logiciel N2F, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.
Tes principales missions seront :
- Consulting projet : L’analyse des besoins de nos clients, La réalisation du paramétrage de la solution, La formation des équipes comptables et administratives de nos clients, La remontée des besoins clients auprès de notre équipe de développement.
- Support client niveau 2 : Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing, Analyser les demandes clients, Apporter des solutions et des conseils sur l’utilisation du logiciel, Documenter les demandes et partager avec l’équipe les problématiques rencontrées.
Ce qu’on va attendre de toi :
- De formation Bac+2 à Bac+5, ta motivation, ta rigueur et ta capacité d’apprentissage sont nos priorités !
- Tu es doté(e) d’un dynamisme et d’un sourire naturel.
- Tu es une personne qui apprend rapidement tout en ayant une aisance relationnelle.
- Tu sais gérer plusieurs dossiers/projets en parallèle, car tu es une personne organisée !
C’est un plus si :
- Tu as déjà utilisé un logiciel type EBP, Sage, Cegid, SAP ou autre…
- Tu as déjà travaillé chez un éditeur.
- Tu as une expérience dans un cabinet d’expert-comptable.
- Tu as une expérience réussie en tant que consultant(e) logiciel ou tu as été référent(e) métier dans le cadre de la mise en place d’un projet informatique (comptabilité, paie).
Pourquoi nous rejoindre ?
- L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de jouer un rôle clé dans son expansion vers de nouveaux produits et marchés.
- Un poste varié avec des projets et des clients différents, puisque nous accompagnons des entreprises de toutes tailles et secteurs.
- Un rôle à fort impact : tu contribues directement à simplifier les dépenses professionnelles de nos clients, à leur apporter une vraie valeur au quotidien et à veiller à leur satisfaction.
- Un poste stratégique au sein de l’entreprise, où tes idées et retours sont écoutés et valorisés.
- Et bien sûr, une équipe dynamique avec une ambiance start up.
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique.
- Mise en situation de 30 minutes.
- Entretien pour échanger avec la Project Manager et un(e) Team Lead Consulting.
Télétravail hybride avec 2 jours de présence sur site à Montagnat (01250).
Consultant Logiciel & Support N2 - N2F (H/F) employeur : N2JSoft, administrative and HR softwares
N2JSoft est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque idée compte. En tant que Consultant Logiciel, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés pour des clients stratégiques, tout en bénéficiant d'une forte culture d'entreprise axée sur la croissance personnelle et professionnelle. Avec des avantages tels que des primes de vacances, des chèques cadeaux et des événements réguliers, N2JSoft s'engage à créer un cadre de travail enrichissant et motivant à Montagnat.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de N2JSoft, administrative and HR softwares
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Logiciel & Support N2 - N2F (H/F)
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de N2JSoft, administrative and HR softwares et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de N2JSoft, administrative and HR softwares et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez N2JSoft, administrative and HR softwares, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Logiciel & Support N2 - N2F (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour N2JSoft, administrative and HR softwares en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez N2JSoft, administrative and HR softwares
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent N2JSoft, administrative and HR softwares.
