myPOS recherche un(e) Customer Care pour accompagner nos clients de l’installation de leur solution jusqu’à leur assistance au quotidien. Vous intégrerez l’équipe Customer Service et contribuerez à la satisfaction client.
Vous répondrez aux demandes via téléphone, mail et WhatsApp, diagnostiquerai les problèmes techniques et suivrez les tickets jusqu’à résolution. Des interventions de maintenance et dépannage seront possibles.
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Responsable Support Client Technique & Installation IT in Lyon employeur : myPOS
Toporder by myPOS est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et épanouissant où la créativité et l'initiative sont valorisées. En tant que Business Developer, tu bénéficieras d'une grande autonomie dans la gestion de tes projets, tout en ayant l'opportunité de contribuer à des grands projets au sein d'une équipe jeune et soudée. Avec un package attractif incluant un salaire compétitif, des primes et des séminaires pour renforcer la cohésion d'équipe, Toporder est l'endroit idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence dans le secteur de la digitalisation des commerçants.
