myPOS, via Toporder, recherche un Team Lead SAV pour piloter une équipe de 6 agents et assurer le maintien des standards de qualité et de réactivité. Vous réferez l'équipe auprès des départements Produit, Tech, Logistique et Sales et conduisez le développement des compétences.
Vous serez chargé d'optimiser le planning, suivre les KPI clés (1re réponse <15>
#J-18808-Ljbffr
Team Lead SAV : Manager d'équipe Support & KPI in Écully employeur : myPOS
Toporder by myPOS est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et épanouissant où la créativité et l'initiative sont valorisées. En tant que Business Developer, tu bénéficieras d'une grande autonomie dans la gestion de tes projets, tout en ayant l'opportunité de contribuer à des grands projets au sein d'une équipe jeune et soudée. Avec un package attractif incluant un salaire compétitif, des primes et des séminaires pour renforcer la cohésion d'équipe, Toporder est l'endroit idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence dans le secteur de la digitalisation des commerçants.
