En un coup d'œil
- Missions: Piloter des comptes stratégiques et développer des relations avec les décideurs du secteur public.
- Entreprise: Mozaik, leader sur le marché des bibliothèques et médiathèques.
- Avantages: Poste stratégique avec autonomie et collaboration étroite avec des équipes engagées.
- Autres infos: Environnement dynamique avec de réelles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise en croissance et impactez le développement des grands comptes publics.
- Qualifications: 6 à 8 ans d'expérience en développement commercial et gestion de grands comptes.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Dans un contexte de croissance soutenue, Mozaik consolide sa position de leader sur le marché des bibliothèques et médiathèques et structure sa démarche grands comptes auprès des collectivités et des grands établissements publics.
Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) Key Account Manager confirmé(e), capable de piloter des comptes stratégiques et de porter une relation de haut niveau avec les décideurs du secteur public.
Au sein de l'équipe dédiée au secteur public (bibliothèques, médiathèques), vous êtes responsable du développement et de la sécurisation d'un portefeuille de comptes stratégiques.
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de la vision stratégique de compte au closing, avec un objectif clair : développer durablement la valeur de vos comptes et faire de Mozaik un partenaire de référence.
- Stratégie et pilotage des comptes stratégiques
- Construire et piloter les plans de comptes stratégiques (account plans) sur les grands réseaux et établissements publics
- Cartographier les circuits de décision complexes (collectivités, groupements de commandes, DGS, élus) et bâtir les stratégies d'influence associées
- Porter la relation au niveau des décideurs et instaurer un partenariat durable à haut niveau
- Piloter les indicateurs de performance et la rentabilité de votre portefeuille
- Développement et sécurisation du chiffre d'affaires
- Sécuriser et développer un portefeuille de comptes à fort enjeu (renouvellements pluriannuels, montée en gamme)
- Piloter des stratégies d'upsell et de cross-sell à l'échelle de réseaux et de groupements
- Négocier des accords-cadres et des contrats pluriannuels à enjeu
- Contribuer significativement à l'accroissement du chiffre d'affaires et du panier moyen
- Marchés publics et appels d'offres complexes
- Piloter la réponse aux appels d'offres et marchés publics complexes (mémoires techniques, allotissements, groupements de commandes)
- Coordonner les parties prenantes internes (juridique, produit, technique, direction) sur les dossiers stratégiques
- Sécuriser la conformité et la compétitivité des offres
- Suivi opérationnel et collaboration transverse
- Être l'interlocuteur de référence de vos comptes stratégiques au quotidien
- Coordonner les équipes internes (technique, marketing, produit) pour délivrer un accompagnement à la hauteur des enjeux
- Contribuer à l'amélioration continue des offres et des services à partir des retours terrain
- Animer des temps forts clients (comités de pilotage, webinaires, événements)
- Contribution au développement et à la structuration
- Détecter et conquérir de nouveaux comptes stratégiques sur le périmètre secteur public
- Être force de proposition dans l'évolution de l'offre et de l'approche marché
- Contribuer à la structuration de la démarche grands comptes et partager les bonnes pratiques auprès de l'équipe
- Participer activement à la dynamique de croissance de l'entreprise
- Expériences
- Minimum 6 à 8 ans d'expérience en développement commercial et gestion de grands comptes, dont une expérience significative sur le secteur public
- Expérience confirmée de la vente de solutions (idéalement Saa S ou contenus numériques) auprès des collectivités et établissements publics
- Track record démontré sur des comptes stratégiques et des appels d'offres complexes
- Compétences
- Maîtrise avancée de la vente complexe grands comptes (account planning, négociation à haut niveau, closing, fidélisation)
- Expertise des marchés publics et des logiques d'achat des collectivités (procédures, groupements de commandes, accords-cadres)
- Capacité à piloter la valeur d'un portefeuille stratégique dans la durée et à en optimiser la rentabilité
- Solide compréhension des enjeux business et capacité à construire une vision stratégique de compte
- Maîtrise des outils CRM et de pilotage de la performance (Salesforce)
- Capacité à exploiter la donnée client pour construire des recommandations stratégiques
- Qualités
- Leadership commercial et capacité à embarquer des interlocuteurs de haut niveau
- Autonomie, prise d'initiative et sens des responsabilités
- Excellentes qualités relationnelles et posture de partenaire de confiance
- Hauteur de vue, esprit d'analyse et capacité de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion de dossiers complexes
- Capacité à structurer et à évoluer dans un environnement en forte croissance
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise en croissance, positionnée sur un marché porteur
- Un poste stratégique, à fort impact sur le développement des grands comptes publics
- Un périmètre responsabilisant, avec une réelle autonomie et une dimension structurante
- Une collaboration étroite avec des équipes engagées et une direction accessible
- Préqualification avec le service RH
- Rendez-vous Directeur Commercial & DRH (avec scketch de vente)
- #J-18808-Ljbffr
Key Account Manager - Secteur Public in Boulogne-Billancourt employeur : Mozaik par Toutapprendre
Mozaik est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et en pleine croissance où les employés peuvent s'épanouir et développer leurs compétences. Avec une culture d'innovation et de collaboration, nous encourageons l'autonomie et la prise d'initiatives, permettant à chacun de contribuer de manière significative à notre stratégie digitale. Nos équipes bénéficient également d'opportunités de formation continue et d'un cadre de travail stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent avoir un impact concret sur la performance marketing et la relation client.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Mozaik par Toutapprendre
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager - Secteur Public in Boulogne-Billancourt
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Mozaik par Toutapprendre.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Mozaik par Toutapprendre publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Mozaik par Toutapprendre, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager - Secteur Public in Boulogne-Billancourt
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Mozaik par Toutapprendre et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mozaik par Toutapprendre
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Mozaik par Toutapprendre et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Mozaik par Toutapprendre.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
