En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer les encaissements avec un sourire.
- Entreprise: Intermarché, engagé pour une consommation responsable et locale.
- Avantages: Salaire attractif, primes, 5 semaines de congés et remise sur achats.
- Autres infos: Opportunités de développement rapide dans un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Expérience en accueil et caisse, excellent relationnel requis.
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
INTERMARCHE est l’enseigne historique du Groupement Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. INTERMARCHE propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien.
INTERMARCHÉ VENTADOUR, Hypermarché d’entrée de ville situé à LIMOGES dans le département de la HAUTE VIENNE (87), renforce son équipe Caisse / Accueil en recrutant une HÔTESSE D’ACCUEIL / CAISSE CONFIRMEE (H/F).
Description du poste
- Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …);
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse;
- Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
- Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.
- Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et vous les informez sur les différents services du magasin en leur proposant les plus adaptés en fonction de leurs besoins.
- Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la ligne de caisse et vous venez en renfort en cas de besoin.
- Vous avez un rôle clé dans gestion du flux client et de leur satisfaction en étant disponible et bienveillant.
- En accueillant les clients, vous participez à leur fidélisation.
- Chez Intermarché VENTADOUR, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit.
- Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
- Vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre dynamisme et votre sourire sont des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.
- Vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire, pendant 2 à 3 ans.
- Homme ou femme de terrain, rigoureux(se), organisé(e), autonome et structuré(e), vous avez le sens du contact et du service, une aisance relationnelle, le sens du service, une grande adaptabilité aux divers lieux et procédures, une bonne mémorisation, une bonne présentation.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement à votre prise de poste, vous savez faire preuve d’agilité et de polyvalence pour passer d’un sujet à l’autre en permanence : les journées se suivent et ne se ressemblent pas !
- Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe (selon profil et expérience) + prime de fin d'année + participation + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5 % de remise sur vos achats.
- Le PDV est fermé le dimanche.
- Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Informations complémentaires
Nous proposons ce poste en CDI à temps plein, la base contrat est à définir selon profil et expérience.
HÔTESSE D'ACCUEIL / CAISSE (H/F) CONFIRME(E) in Limoges employeur : Mousquetaires Group
Mousquetaires Group est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif aux Villards-sur-Thônes. Avec un fort accent sur le développement des compétences et la satisfaction client, nous favorisons une culture de croissance personnelle et professionnelle, tout en garantissant des opportunités d'évolution au sein de notre équipe. Rejoindre notre groupe, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'engagement et l'innovation au service de ses collaborateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher HÔTESSE D'ACCUEIL / CAISSE (H/F) CONFIRME(E) in Limoges
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Mousquetaires Group
Vas sur le site de Mousquetaires Group et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que HÔTESSE D'ACCUEIL / CAISSE (H/F) CONFIRME(E) in Limoges
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Mousquetaires Group que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Mousquetaires Group en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mousquetaires Group
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Mousquetaires Group propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Mousquetaires Group s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
