En un coup d'œil
- Missions: Offrir une expérience client unique et établir des relations durables.
- Entreprise: Moncler, un leader dans le secteur du luxe avec une culture inclusive.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et travail en équipe.
- Autres infos: Moncler valorise la diversité et l'inclusion au sein de son équipe.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une marque emblématique et impactez l'expérience client dans un cadre prestigieux.
- Qualifications: Expérience en vente, passion pour le luxe et compétences interpersonnelles.
Le salaire estimé est compris entre 51750 - 63250 € par an.
Aperçu
Moncler Group est spécialisé dans les vêtements et accessoires de luxe. Nous sommes un groupe caractérisé par l'expérientiel, l'inclusivité, le sens d'appartenance à une communauté et la contamination de différentes significations et mondes. Notre objectif est que les canaux sociaux de Moncler ne communiquent pas seulement notre identité ou nos produits, mais qu'ils répondent aux intérêts, goûts et émotions de notre communauté et au-delà.
Position
Moncler recherche un Client Advisor à temps plein pour compléter l'équipe dans notre incroyable Flagship sur les Champs‑Élysées à Paris.
Votre Impact
Le Client Advisor, avec une présentation impeccable et une élégance naturelle, guidera chaque client à travers les valeurs et l'héritage de la marque, acquérant une forte compréhension du client et de ses besoins et construisant une relation rentable et durable.
Activités
- Assure une expérience client unique, créant une relation durable, prenant soin de toutes les phases de la cérémonie de vente, des activités après-vente et de la fidélisation, en fournissant un environnement chaleureux et accueillant ;
- Atteint d'excellentes performances et résultats de vente ;
- Met en œuvre et maintient les normes visuelles de l'entreprise en magasin, en collaborant avec l'équipe de Merchandising Visuel, en assurant le réapprovisionnement et la gestion des stocks ;
- Coopère activement lors de la préparation et de l'exécution des inventaires ;
- Travaille efficacement et avec enthousiasme avec l'équipe, transmettant énergie et motivation, étant un partenaire fiable.
Qualifications
- Expérience préalable dans des rôles de vente, expérience dans des entreprises de mode de luxe/retail structurées est un plus ;
- Expérience internationale préalable tant dans des contextes professionnels que non professionnels ;
- Passionné par le retail, orienté client et avec un esprit commercial ;
- Excellente compréhension du secteur du luxe et sensibilité aux produits ;
- Solides compétences interpersonnelles ;
- Volonté d'évoluer dans l'organisation, volonté de déménager est un plus ;
- Maîtrise et sophistication en français et en anglais, la maîtrise d'une autre langue est considérée comme un plus.
Moncler est un employeur garantissant l'égalité des chances, ce qui signifie que nous ne discriminons pas sur la base de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la religion, de l'état civil, de l'âge, de la nationalité, de l'ascendance, de toute forme de handicap ou de neurodivergence, de condition médicale, de genre, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Client Advisor F/M - Paris Champs-Elysées Flagship employeur : Moncler
Moncler Group est un employeur exceptionnel, offrant à ses employés une culture de travail dynamique et inclusive au cœur de Paris. En tant que conseiller client de luxe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant dans un environnement qui valorise l'excellence du service et l'innovation. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une marque prestigieuse qui s'engage à offrir une expérience client inégalée et à soutenir le développement personnel de ses collaborateurs.
