En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe dynamique et offrir un service client exceptionnel.
- Entreprise: STONE ISLAND, une marque de mode de luxe innovante.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement inclusif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante valorisant la diversité et la croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et inspirez les autres à exceller.
- Qualifications: Expérience managériale en mode luxe et compétences en service client.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
STONE ISLAND recherche un Responsable de Magasin pour son Outlet à La Vallée Village. Le Responsable de Magasin s'efforce d'atteindre l'excellence en matière de performance commerciale et d'objectifs qualitatifs clés, dépassant toujours les attentes, en inspirant, gérant et coachant l'équipe.
Votre Impact
- Créer une relation authentique, attentive et durable avec les clients, basée sur l'écoute, la satisfaction et le dépassement des besoins et attentes des clients ;
- Être axé sur l'excellence des performances et des résultats, basés sur des KPI clairs, dans un environnement concurrentiel difficile ;
- Maintenir les normes de merchandising visuel et les normes globales en termes de maintenance technique, propreté et apparence personnelle du personnel ;
- Améliorer constamment la connaissance de l'histoire et des valeurs de la marque, promouvoir les collections et les caractéristiques des produits ;
- Créer un environnement de travail stimulant où la confiance et le respect de la diversité sont valorisés ;
- Autonomiser les autres par l'engagement et la motivation : reconnaître les forces individuelles et fournir des solutions pour améliorer constamment ;
- Reconnaître les talents et le potentiel, ainsi qu'un environnement de coaching orienté vers le feedback, tout en assurant le développement de l'équipe et des individus ;
- Diriger l'équipe pour atteindre des objectifs communs, en identifiant des priorités claires, des tâches et des définitions de rôle.
Qualifications
- 3 à 5 ans d'expérience préalable dans des rôles managériaux dans la même entreprise, au sein de sociétés structurées de mode de luxe et de vente au détail ;
- Un diplôme avec spécialisation en gestion de la vente au détail/hospitalité est un plus ;
- Volonté d'évoluer au sein de l'organisation, la volonté de se relocaliser est un plus ;
- Compétences avérées en service client ;
- Maîtrise du français et de l'anglais, une autre langue est un plus ;
- Connaissance numérique. Connaissance approfondie de MS Office et expérience avérée dans les systèmes et outils de gestion des paiements et des entrepôts.
Moncler Group est un employeur garantissant l'égalité des chances, ce qui signifie que nous ne discriminons pas sur la base de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la religion, de l'état civil, de l'âge, de la nationalité, de l'ascendance, de toute forme de handicap ou de neurodivergence, de condition médicale, de genre, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Outlet Store Manager H/F - La Vallée Village in Paris employeur : Moncler S.P.A.
Moncler est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans le succès de notre réseau de vente au détail. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'excellence, vous bénéficierez d'un soutien constant pour évoluer dans le secteur du luxe. De plus, travailler dans des régions prestigieuses comme la France, la Belgique, Genève et le Moyen-Orient vous permettra de vivre une expérience enrichissante et stimulante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Outlet Store Manager H/F - La Vallée Village in Paris
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Moncler S.P.A.
Vas sur le site de Moncler S.P.A. et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Outlet Store Manager H/F - La Vallée Village in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Moncler S.P.A. que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Moncler S.P.A. en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Moncler S.P.A.
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Moncler S.P.A. propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Moncler S.P.A. s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
