En un coup d'œil
- Missions: Cultivez des relations solides avec nos clients et proposez des solutions innovantes pour leur bien-être mental.
- Entreprise: Moka.care, une solution de santé mentale en pleine croissance.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, congés généreux et accès à des soins de santé mentale.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance personnelle et professionnelle.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une aventure entrepreneuriale et impactez positivement la santé mentale des employés.
- Qualifications: Expérience en consulting ou gestion de comptes, bilingue français-anglais.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Who are we?
moka. care is a mental health solution for companies, with one mission in mind: nurturing healthy minds to foster healthy organizations.
We guide employees through individual and group therapy or coaching sessions.
Alongside we help HR teams to take care of their employees’ mental health on a daily basis.
Where we are currently: Since our creation in December 2019, more than 400 companies (L'Oreal, Spendesk, Qonto, Engie, Castalie, etc.) have joined moka. care, and we now have over 300,000 employees covered in France but also throughout the world!
We have raised 17.5 million euros and are 70 to help companies improve their mental well-being.
What we believe in?
Excellence in care is our obsession.
Culture is not nice words we put on the walls, we have defined 4 tangible values to make this culture live: Team Play, Optimism, Ownership & Agility.
Why do we need you?
As a Consultant & Account Manager, your mission is to cultivate and strengthen relationships across our portfolio of clients, including a part of key accounts.
You’ll drive value by identifying opportunities for growth through strategic up-sells and cross-sells, directly contributing to moka’s expansion and scalability.
Your ultimate goal is to position moka. care as the trusted, go-to partner for all their mental health needs.
Your Responsibilities
- Build strong relationships: Develop lasting partnerships with your high-profile clients, including HR and People Directors.
- Advise and implement solutions: Act as an expert in proposing and leading PSR audits, transformation plans, and mental health roadmaps to ensure our services remain relevant and impactful.
- Manage your client portfolio proactively: Identify opportunities for improvement, advise clients strategically and develop action plans, using key data and insightful reports.
- Drive growth through upsells: Regularly pitch new products and services to deliver value while contributing to business growth.
- Ensure client retention: Lead contract renewals, negotiations, and signatures, striving for 100% client retention.
- Help us scale: Contribute to the continuous improvement of the Consultants/Account Managers department by optimizing processes and workflows.
You’re the ideal person if
- Experience & Adaptability: You have min. 3 years of experience in Consulting or Account Management within B2B services, and you’re eager to apply those skills in a fast-paced, growing environment.
- Bilingual Excellence: You’re fluent in both French and English, with exceptional communication skills that allow you to engage clients effortlessly in both languages.
- Client-Focused & Organized: You thrive in a client-facing role, are highly organized, and take pride in delivering personalized service to your portfolio of clients.
- Analytically Strong: Your strong analytical skills empower you to not only deliver insightful reports but also identify opportunities for improvement and growth.
- Process-Oriented & Tech-Savvy: You have a knack for process optimization and are comfortable navigating technical aspects to solve client challenges efficiently.
- Calm, Sales-Driven
Leader: With a cool head under pressure, you build strong relationships, spot cross-sell and up-sell opportunities, and lead with confidence to add value for both clients and the business.
- Joining us you will
- Participate in an entrepreneurial fast-growing adventure and the possibility of having a huge potential for evolution inside moka
- See the concrete impact of your efforts each day and participate in nurturing healthy minds to foster healthy organizations
- Grow as a person and learn within a team of great people
- Be trusted: we hire great talents who lead us to the next level
- We'll take care of you
- Access to Moka. Care: selfcare, individual & group sessions, and the possibility to test the new features in preview
- Benefit Fund - May: up to 1500€ net / year (125€ net / month)
- BSPCE for everyone
- Work life balance: 60% at the office - 2 days per week or 1 week per month remotely
- Swile Meal voucher card of 10€/day (restaurants, groceries and food apps)
- Gymlib for sport & wellness allowance
- Transportation allowance (50% reimbursed)
- 7 week holiday policy (& one additional day off per year)
- Interview Process
- Phone interview
- Background Interview
- A Case study and job focused interview to project yourself in your future day-to-day job
- And finally a Value fit interview to make sure you’ll feel comfortable at moka
- Offer and reverse interview
If needed we organize other informal talks like coffee with the team.
Moka. Care is a disability-friendly company.
- Find Jobs in France on Arbeitnow
- #J-18808-Ljbffr
Consultant & Account Manager (H/F) in Paris employeur : Moka Care
Moka.Care est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et le bien-être de ses employés. En tant que Senior Product Designer, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement hybride stimulant, où la collaboration avec des équipes passionnées favorise la créativité et l'épanouissement professionnel. Avec un fort accent sur l'accessibilité et l'expérience utilisateur, Moka.Care offre des perspectives de croissance enrichissantes tout en contribuant à une mission significative dans le domaine de la santé mentale.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant & Account Manager (H/F) in Paris
✨Sois présent dans les événements de bien-être
Participe à des salons, ateliers ou conférences sur le bien-être et le coaching santé. Cela te permettra non seulement de rencontrer des professionnels du secteur, mais aussi d'apprendre les dernières tendances et de te faire connaître dans la communauté.
✨Utilise les plateformes de coaching
Inscris-toi sur des plateformes comme CoachAccountable ou WellTrack pour te faire un nom en tant que coach. Même si ce n'est pas un emploi direct, cela montre ton engagement dans le domaine et ta volonté d'aider les autres.
✨Bâtis un réseau local
Rejoins des groupes ou associations locales dédiées au bien-être et au coaching. Cela peut inclure des rencontres dans des salles de sport, des studios de yoga ou lors d'ateliers de développement personnel. C'est un excellent moyen de nouer des contacts et d'augmenter tes chances de trouver un poste à temps plein.
✨Postule directement chez Moka Care
N'hésite pas à postuler directement sur notre site pour le poste de Consultant & Account Manager (H/F). Nous apprécions les candidatures authentiques et passionnées, alors montre-nous pourquoi tu es la bonne personne pour ce rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant & Account Manager (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine du bien-être et du coaching santé, tes compétences interpersonnelles sont cruciales. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de tes interactions avec des clients ou des groupes, cela montrera ta capacité à établir des relations de confiance.
Ajoute tes certifications pertinentes:Pour un poste à temps plein dans le coaching santé, il est essentiel de mentionner toutes tes certifications et formations. Que ce soit en nutrition, en coaching personnel ou en psychologie, ces éléments renforcent ta crédibilité et attestent de ton expertise dans le domaine.
Soigne ton CV et ta lettre de motivation:Assure-toi que ton CV est à la fois clair et attrayant. Une lettre de motivation qui raconte ton parcours et ta passion pour le bien-être peut vraiment faire la différence. N'hésite pas à toucher aux émotions et à expliquer comment tu as aidé des personnes à atteindre leurs objectifs.
Affiche ton engagement pour le bien-être:Fais ressortir dans ta candidature ton engagement envers le bien-être. Que ce soit à travers des projets personnels, des articles que tu as écrits ou des témoignages de clients, montre que tu es passionné par le changement positif et que tu veux vraiment impacter la vie des gens.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Moka Care
✨Prépare ton approche personnalisée
Dans le domaine du bien-être et du coaching santé, il est important de montrer que tu sais adapter tes techniques aux besoins spécifiques des clients. Prépare des exemples concrets de situations où tu as réussi à aider des clients à atteindre leurs objectifs, en utilisant des méthodes que tu maîtrises bien.
✨Mets en avant tes certifications et formations
Assure-toi d'être prêt à parler de tes certifications et formations liées au coaching santé. Les recruteurs chez Moka Care apprécieront de voir que tu es engagé dans ton développement professionnel et que tu restes à jour avec les dernières tendances et études dans le domaine.
✨Connaissance des outils numériques
Pour un rôle à temps plein dans ce secteur, fais le lien entre tes compétences techniques et ton approche holistique du coaching. Par exemple, mentionne si tu as de l'expérience avec des outils de suivi de la santé ou des applications de coaching en ligne, cela montrera que tu es moderne et adaptable.
✨Sois prêt à discuter de tes méthodes
Dans une interview pour Consultant & Account Manager (H/F), tu pourrais être confronté à des scénarios pratiques où l'on te demande comment tu gérerais certaines situations avec des clients. Prépare des réponses pour des questions sur ton processus de coaching, et comment tu envisages de mesurer le progrès de tes clients. Cela démontrera ta capacité à réfléchir de manière critique et professionnelle.
