Sous la responsabilité du Responsable de magasin, vous occupez un poste central dans la gestion administrative et la relation client :
- Saisir et administrer les commandes au sein de notre outil ERP
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et effectuer les relances nécessaires
- Traiter les encaissements et prendre en charge les éléments liés à la facturation
- Instruire et suivre les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution
- Produire les courriers à caractère administratif et commercial
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Secrétaire ADV - F/H employeur : Mobilier de France
Mobilier de France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et stimulant au sein de la région Rhône Alpes Saône. Avec près de 100 ans d'expertise, l'entreprise valorise le développement professionnel de ses employés à travers des formations continues et un management participatif. Rejoindre Mobilier de France, c'est intégrer une équipe passionnée par l'ameublement haut de gamme, où chaque collaborateur a l'opportunité de contribuer à des projets d'aménagement personnalisés tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'un accompagnement à la prise de fonction.