En un coup d'œil
- Missions: Piloter des applications stratégiques pour améliorer la relation adhérent et le marketing.
- Entreprise: La MNT, première mutuelle de la fonction publique territoriale, engagée pour le bien-être collectif.
- Avantages: Environnement dynamique, travail en équipe agile et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Rejoignez une équipe passionnée et participez à l'amélioration continue des pratiques.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des projets impactants qui protègent la santé de plus d'1 million de personnes.
- Qualifications: Expérience en gestion de systèmes applicatifs et compétences en coordination d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Notre mission: assurer la pleine santé physique, psychologique et économique du monde territorial.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et plus spécifiquement du Service Développement, Souscriptions et Canaux Digitaux (DSCD), nous recherchons un(e) Responsable de Système Applicatif (RSA) pour piloter un ensemble d'applications stratégiques au cœur de la relation adhérent, du développement commercial et du marketing.
Votre mission
- Vous serez le référent fonctionnel et applicatif d'un périmètre stratégique couvrant :
- CRM & Relation Client
- Gestion des adhérents, prospects et collectivités
- Parcours commerciaux et ventes croisées
- Vision 360 des clients et partenaires
- Marketing Automation (NP6)
- Gestion des campagnes marketing
- Parcours relationnels
- Automatisation des communications
- Exploitation de la donnée client
- CTI & Centre de Contacts
- Interaction CRM / téléphonie
- Vision globale de la chaîne CTI et des parcours conseillers
- Réseau Commercial & Vente à Distance
- Outils de vente à distance
- Réponse aux appels d'offres
- Parcours partenaires
Ce que vous ferez au quotidien
- Concevoir les solutions fonctionnelles répondant aux besoins tout en assurant leur cohérence avec le SI de la MNT
- Rechercher le meilleur équilibre entre valeur métier, faisabilité technique, coûts et délais
- Porter la vision cible de vos applicatifs et définir leur trajectoire d'évolution
- Garantir la bonne utilisation de vos solutions et leur adéquation avec les besoins de l'entreprise
- Prioriser les évolutions, les correctifs et les travaux de maintenance
- Piloter les activités des équipes de réalisation et assurer le suivi de leur capacité à faire
- Produire un reporting régulier sur l'avancement, les charges, les risques et les arbitrages nécessaires
- Assurer le bon niveau de qualité, de performance, de sécurité et d'exploitabilité des solutions sous votre responsabilité
- Animer les relations avec les éditeurs, partenaires
- Contribuer activement à l'amélioration continue des pratiques de la DSI
Vous intégrerez une équipe agile composée d'un Lead Tech, un développeur, un QA, un Scrum Master, un Business Analysts et un Product Owner. Le.la RSA assure la coordination entre les métiers, les équipes de réalisation et les autres acteurs de la DSI afin de garantir la réussite des projets et la cohérence globale du système d'information.
Responsable Système Applicatif - Périmètre : Offres, Marketing, Distribution F/H in Paris employeur : MNT - Mutuelle Nationale Territoriale
La MNT est un employeur de choix, offrant un environnement de travail solidaire et dynamique au sein de son agence de Montpellier. Avec des valeurs fortes de mutualisme et de service public, elle propose des avantages tels que 15 jours de RTT, un forfait télétravail, et des opportunités d'évolution professionnelle au sein du Groupe VYV, le tout dans une culture axée sur la satisfaction des adhérents et le développement personnel. Rejoindre la MNT, c'est s'engager pour une protection sociale responsable tout en bénéficiant d'un cadre de travail épanouissant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de MNT - Mutuelle Nationale Territoriale
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Système Applicatif - Périmètre : Offres, Marketing, Distribution F/H in Paris
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme MNT - Mutuelle Nationale Territoriale. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Responsable Système Applicatif - Périmètre : Offres, Marketing, Distribution F/H chez MNT - Mutuelle Nationale Territoriale, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Système Applicatif - Périmètre : Offres, Marketing, Distribution F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de MNT - Mutuelle Nationale Territoriale.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez MNT - Mutuelle Nationale Territoriale.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MNT - Mutuelle Nationale Territoriale
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez MNT - Mutuelle Nationale Territoriale. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de MNT - Mutuelle Nationale Territoriale avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
