En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe dynamique et offrir une expérience cinématographique inoubliable.
- Entreprise: mk2, une maison de cinéma indépendante et innovante en Europe.
- Avantages: Travail dans un environnement passionnant avec des opportunités de développement personnel.
- Autres infos: Poste à pourvoir dès début septembre, idéal pour les passionnés de cinéma.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui valorise l'autonomie et l'innovation dans le monde du cinéma.
- Qualifications: Expérience en management et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Notre groupe : Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distribution, ventes internationales, exploitation, hôtellerie, médias et expériences culturelles. Des films aux salles, mk2 défend une autre vision du cinéma : exigeante, ouverte et profondément tournée vers les publics. Portée par trois valeurs — sélection, altérité, transmission — cette ambition se prolonge dans l’accompagnement des œuvres avec un catalogue unique de plus de 1 000 films, la programmation de ses cinémas, réunissant plus de 7 millions de spectateurs chaque année et le déploiement de formats culturels contemporains qui prolongent l’expérience du cinéma.
Le poste : Rattaché.e à l’équipe de direction du cinéma mk2 Bibliothèque, vous intervenez sur l’ensemble des missions relatives à l’exploitation de nos salles afin d’offrir la meilleure qualité de service à nos spectateurs. Au quotidien, vos missions sont les suivantes:
- Recrutement, formation, planification, animation et management d’une équipe d’une vingtaine de salarié.es
- Suivi des indicateurs de performance et définition d’une stratégie d’amélioration de ceux-ci, briefing des équipes
- Veille à la parfaite gestion des différentes étapes du parcours client
- Gestion des incidents liés à l’exploitation (clientèles, techniques, bâtiment, hygiène et sécurité) et prise de dispositions afin de garantir la meilleure expérience possible
- Mise en place de stratégies de fidélisation de la clientèle et de partenariats, notamment auprès des associations, des écoles et des commerces du quartier
- Supervision et réalisation de tâches administratives, RH et comptable
- Préparation, coordination, animation et présentation des évènements organisés sur le cinéma
Le profil que nous recherchons : Vous disposez d’une expérience significative en management et avez à cœur de faire grandir l’équipe que vous encadrez. Vous êtes dynamique et vous aimez travailler sur le terrain. Vous aimez le contact avec la clientèle et vous savez travailler en équipe. Vous savez vous montrer flexible et gérer les imprévus. Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives.
Ce poste est à pourvoir à compter de début septembre.
Pourquoi rejoindre mk2 ? Participer au développement de nos lieux et expériences mk2. Intégrer une équipe passionnée et dynamique qui valorise l'autonomie et la prise d'initiative. Contribuer directement sur la croissance d'un groupe en pleine expansion et tourné vers l'innovation.
Assistant.e directeur F/H - mk2 Bibliothèque employeur : mk2
Rejoindre mk2, c'est intégrer une maison de cinéma indépendante qui valorise l'autonomie et la prise d'initiative au sein d'une équipe passionnée et dynamique. Situé à mk2 Bibliothèque, vous aurez l'opportunité de contribuer à l'expérience cinématographique de millions de spectateurs tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant, axé sur le développement personnel et professionnel. Avec des perspectives de croissance dans un groupe en pleine expansion, vous participerez activement à l'innovation et à l'amélioration continue de nos services.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant.e directeur F/H - mk2 Bibliothèque
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez mk2. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Assistant.e directeur F/H - mk2 Bibliothèque.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant.e directeur F/H - mk2 Bibliothèque
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, mk2. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez mk2
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez mk2.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à mk2 que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
