En un coup d'œil
- Missions: Diriger la stratégie et la communication au sein d'une division dynamique.
- Entreprise: Direction générale des finances publiques, acteur clé du service public.
- Avantages: Emploi stable avec un cadre de travail collaboratif et des opportunités de développement.
- Autres infos: Poste basé à Cergy, accessible en transports en commun.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur les politiques publiques et amélioration du service aux usagers.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en communication requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Détail de l'offre
Informations générales
- Référence : 2026-32000
- Date de début de publication : 04/09/2026
Documents requis pour postuler :
- CV et lettre de motivation obligatoires.
- Pour les agentes/agents fonctionnaires en fonction à la DGFiP et délié·e·s de tout délai de séjour, l'avis de la directrice/du directeur et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires.
- Pour les autres fonctionnaires titulaires, ajouter les trois derniers CREP et l'avis de la supérieure/du supérieur hiérarchique.
Directions et Services
Direction générale des finances publiques (DGFiP)
Description du poste
Domaine et métier : Finances Publiques - Chargée / Chargé de fiscalité
Sans objet
Fonction publique de l'Etat
Catégorie A (cadre)
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur :
La direction générale des finances publiques est une direction à réseau, implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales (DRFIP) et départementales des finances publiques (DDFIP), et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 96 000 agents. La DGFiP dispose d’un cadre d’objectifs et de moyens qui fixe une stratégie ambitieuse de transformation, de qualité de service et de productivité sur la période 2023-2027, portée par l’ensemble des métiers.
Les missions de la DGFiP sont larges et au coeur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré pour un "Administrateur des finances publiques adjoint" (AFiPA). Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché hors classe pour AFiPA). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'une mobilité à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon.
La division Stratégie, relations aux usagers et communication est rattachée au pôle État et pilotage transverse (PEPT). Elle est pilotée par un AFIPA, assisté d’un inspecteur principal (IP). Elle comprend 8 inspecteurs (4 «stratégie», 3 «relations aux usagers» et 1 «communication»), 1 contrôleur («communication») et 1 agent («relations aux usagers»). Le responsable a en charge également le pilotage opérationnel du secrétariat de direction composé de 2 agents.
La division a pour missions :
- l’organisation et suivi du dialogue social avec les représentants des personnels (comité social d’administration et formations spécialisées);
- le pilotage et suivi des dialogues de performances départemental et infra-départementaux;
- l’animation et le pilotage des dossiers transverses de la direction, notamment pour l’élaboration des orientations stratégiques départementales ou la déclinaison de certains chantiers nationaux;
- le pilotage et le suivi de la relation aux usagers particuliers et professionnels; à ce titre, elle anime les «blocs fonctionnels relations avec les usagers» des 4 SIP du département et assure la coordination, en lien avec le correspondant de la préfecture, des relations avec les 26 France service du Val d’Oise;
- la réalisation et le suivi de la communication interne et externe de la DDFIP;
- le pilotage et le suivi de la mission d’attractivité de la DGFiP;
- le pilotage du plan de continuité d’activité (élaboration, maintien à jour).
Investi de nombreuses missions de coordination et de pilotages de travaux transverses, le responsable de division aura à travailler régulièrement en coordination avec ses homologues des pôles de la direction (Pôle des opérations de production et Pôle État et pilotage transverse). Il devra plus spécifiquement être en totale synergie avec les responsables de la division RH-ForPro (notamment en matière de dialogue social et d’attractivité) et de la Mission de maîtrise d’activité (MMA) qui est en charge des missions de contrôle de gestion, des risques, d’audit et du laboratoire d’innovation numérique du Val-d’Oise.
Description du profil recherché
Qualités requises :
- Adaptabilité, dynamisme, engagement, sens du service public, loyauté, discrétion;
- Qualités rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse;
- Sens de l’anticipation, réactivité, force de proposition, pragmatisme;
- Disponibilité.
Compétences requises :
- Aptitude au management;
- Aptitude au pilotage de groupe de travail et à la conduite de projet;
- Aptitude aux travaux de planification et d’organisation;
- Maîtrise des outils bureautiques.
Compétences candidat :
- SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif;
- SAVOIR-FAIRE - Communiquer;
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation.
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis : Confirmé
Informations complémentaires :
Fondement juridique du recrutement : Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.
Localisation du poste : France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) Cité administrative – Préfecture du Val d'Oise - Cergy 5 avenue Bernard Hirsch Gare Cergy-Préfecture à 5mn (RER A et ligne L)
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre : laurent.patte@dgfip.finances.gouv.fr, sandrine.berchoux@dgfip.finances.gouv.fr
AFIPA / AHC - Responsable de la division stratégie, relations aux usagers et communication H/F employeur : Ministère - Ministère de l'Économie
Le Commissariat aux Communications Electroniques de Défense (CCED) est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif au cœur de l'Île-de-France. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la rigueur et l'autonomie, le CCED s'engage à soutenir ses employés dans leur parcours tout en garantissant un impact significatif sur la sécurité nationale. Rejoindre le CCED, c'est contribuer à des projets d'envergure tout en bénéficiant d'un cadre de travail respectueux et dynamique.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Ministère - Ministère de l'Économie
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher AFIPA / AHC - Responsable de la division stratégie, relations aux usagers et communication H/F
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Ministère - Ministère de l'Économie.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Ministère - Ministère de l'Économie publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Ministère - Ministère de l'Économie, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que AFIPA / AHC - Responsable de la division stratégie, relations aux usagers et communication H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Ministère - Ministère de l'Économie et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ministère - Ministère de l'Économie
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Ministère - Ministère de l'Économie et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Ministère - Ministère de l'Économie.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
