Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Vitrage Polyvalent(e) - Responsable Corner MIDAS GLASS capable d'incarner et de développer ce nouveau service au quotidien.
En tant que Responsable du Corner MIDAS GLASS, vous êtes le garant de l'activité vitrage de A à Z. Seul(e) référent(e) sur cette spécialité, vous intervenez à la fois sur le terrain technique et dans la relation client. En lien étroit et en parfaite collaboration avec le Chef de Centre Midas, vous pilotez votre corner à travers des missions très variées :
1. Accueil & Relation Client (Proximité & Conseil)
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Accueil & Conseil : informer, conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins d'intervention vitrage (réparation de pare-brise, remplacement, optiques, etc.).
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Gestion administrative & Assurance : réceptionner les demandes, constituer et suivre les dossiers de prise en charge avec les compagnies d'assurance.
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Facturation & Encaissement : établir les devis, réaliser la facturation, encaisser les prestations et assurer le suivi des règlements assurance.
2. Technique, Pose & Sécurité (Exigence & Expertise)
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Interventions vitrages : réaliser le diagnostic, la réparation de pare-brise (résine) et le remplacement de tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, optiques de phare).
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Calibrage ADAS : effectuer le réétalonnage des caméras et aides à la conduite intégrées aux pare-brise en appliquant strictement les process constructeurs.
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Contrôle qualité : respecter les process qualité en amont et en aval de la prestation pour garantir un résultat conforme aux attentes et assurer la satisfaction client.
3. Logistique & Gestion du Corner
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Approvisionnement & Stocks : commander les vitrages et accessoires auprès des fournisseurs, réceptionner et vérifier la conformité des livraisons.
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Organisation du Corner : maintenir un poste de travail (accueil & atelier) propre, ordonné et veiller au respect des règles de sécurité.
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Technicien Vitrage Polyvalent H/F – Responsable Corner MIDAS GLASS in Lille employeur : Midas
Midas, en tant que leader de l'entretien automobile à Marseille, offre un environnement de travail dynamique où la qualité et la satisfaction client sont au cœur des préoccupations. En rejoignant notre équipe en tant que Responsable d'Atelier, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture de collaboration et d'un soutien constant pour développer vos compétences techniques et managériales. De plus, notre engagement envers le bien-être de nos employés se traduit par des conditions de travail optimales et une ambiance conviviale.
