En un coup d'œil
- Missions: Pilotez l'exploitation et assurez la qualité de service dans le transport de personnes.
- Entreprise: Acteur dynamique dans le secteur du transport, basé à Vaulx en Velin.
- Avantages: 13ème mois, opportunités de développement et environnement stimulant.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment relever des défis et optimiser les performances.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le secteur du transport.
- Qualifications: Diplôme en logistique ou transport et expérience en gestion d'opérations.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
- Pilotez l'exploitation et la qualité de service
- Coordonnez les équipes et optimisez la performance
- Notre client
Notre client est un acteur dans le transport de personnes. Nous recherchons pour l'agence de Vaulx en Velin un Responsable d'exploitation (H/F)
- Poste et missions
- En tant que directeur(rice) d'exploitation, vos responsabilités consisteront à :
- Superviser la planification des tournées et leur optimisation.
- S'assurer de la qualité des prestations délivrées auprès des gestionnaires.
- Coordonner la gestion des conducteur·rice·s et l'organisation des remplacements.
- Contrôler les certificats de présence, le pointage et les plannings en lien avec la facturation et la prépaie.
- Anticiper les besoins de recrutement et contribuer à la constitution d'un vivier de conducteur·rice·s.
- Assurer le suivi et la mise à jour du parc automobile.
- Gérer les anomalies et résoudre les problématiques opérationnelles.
- Suivre les réclamations des conducteur·rice·s et des client·e·s.
- Participer à la gestion du personnel opérationnel et administratif.
- Garantir la bonne exécution des contrats commerciaux et/ou appels d'offres.
- Répondre aux demandes des client·e·s et assurer un niveau de relation adapté.
- Qualifier les demandes commerciales, organiser les rendez-vous et participer à la validation des devis.
- Traiter les réclamations client·e·s dans les délais définis
- Participer au développement commercial et à l'identification de nouvelles opportunités.
- Contrôler quotidiennement les indicateurs de performance (KPI) du groupe.
- Profil recherché
Le profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, transport ou dans un domaine connexe ;
- Vous avez une expérience réussi en gestion d'opérations logistiques ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la gestion logistique ;
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse des données et les indicateurs de performance ;
- Vous avez une excellente capacité à gérer et motiver une équipe ;
- Vous possédez un bon sens de l'organisation et une aptitude à résoudre les problèmes.
- Conditions et Avantages
- 13 eme mois
- #J-18808-Ljbffr
Responsable d'exploitation (F/H) in Vaulx-en-Velin employeur : Michael Page
Rejoindre notre agence maritime à Saint-Malo, c'est intégrer une équipe dynamique au cœur d'un secteur en pleine expansion. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la proximité et l'agilité sont valorisées, tout en bénéficiant des ressources d'un groupe national solide. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'échange enrichissante, vous serez au centre d'opérations internationales variées, tout en contribuant à la sécurité et à la conformité des activités portuaires.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'exploitation (F/H) in Vaulx-en-Velin
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Michael Page
Quand tu repères une offre chez Michael Page, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'exploitation (F/H) in Vaulx-en-Velin
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Michael Page !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Michael Page, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Michael Page
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Michael Page pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Michael Page.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Michael Page.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
