- Piloter la qualité et la maîtrise des risques.
- Contribuer à l'amélioration continue des établissements.
Notre client
Notre partenaire gère aujourd'hui un réseau de plus de 50 établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux répartis dans plusieurs régions de France. Ses équipes formées de 2500 salariés et de 500 bénévoles accompagnent chaque année plus de 14 000 Personnes à tous les âges de la vie.
Poste et missions
En tant que responsable qualité régional(e), vous aurez les responsabilités suivantes :
- Participer aux réunions du service qualité et aux groupes de travail transverses.
- Contribuer à la conception et à l'actualisation des outils qualité : procédures, cartographies des risques, plans d'actions et référentiels documentaires.
- Accompagner les établissements dans le déploiement des démarches qualité et des évaluations.
- Assurer un rôle de référent·e sur les outils numériques de gestion documentaire et de suivi qualité.
- Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques, aux démarches d'amélioration continue et à la gestion des risques.
- Participer à l'analyse des évènements indésirables, réclamations et actions correctives.
- Organiser et suivre les auto-évaluations des établissements.
- Déployer les démarches d'évaluation des pratiques professionnelles.
- Piloter les enquêtes de satisfaction et accompagner l'analyse des résultats.
- Contribuer au suivi des indicateurs qualité et à l'analyse des rapports d'activité.
- Soutenir méthodologiquement les équipes de direction dans la mise en œuvre des orientations qualité.
- Participer à la diffusion d'une culture qualité et bientraitance au sein des établissements.
Profil recherché
Le profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en management de la qualité ou équivalent ;
- Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Médico-social ou Sanitaire ;
- Vous maîtrisez les normes et réglementations en matière de qualité ;
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en accompagnement des équipes ;
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des projets.
Conditions et Avantages
- Des avantages spécifiques liés au secteur associatif.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Qualité Régional (Cannes) (F/H) employeur : Michael Page
Rejoindre notre agence maritime à Saint-Malo, c'est intégrer une équipe dynamique au cœur d'un secteur en pleine expansion. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la proximité et l'agilité sont valorisées, tout en bénéficiant des ressources d'un groupe national solide. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'échange enrichissante, vous serez au centre d'opérations internationales variées, tout en contribuant à la sécurité et à la conformité des activités portuaires.