- Structure à taille humaine faisant partie d'un groupe
- Poste en interface avec les clients, les équipes commerciales et la logistique
Notre client
Notre client, groupe du secteur des Industries manufacturières et Production, recherche un Assistant Commercial et ADV (H/F) dans le cadre d'un remplacement temporaire au sein de son site de Bron.
Poste et missions
En tant qu'Assistant Commercial et ADV (H/F), vos missions principales seront :
- Traiter les commandes clients depuis leur saisie jusqu'à leur facturation,
- Garantir la fiabilité des informations communiquées aux clients concernant leurs commandes,
- Enregistrer et traiter les réclamations et litiges liés à la qualité, aux livraisons ou aux retours de marchandises,
- Accueillir les clients et les orienter,
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques afin d'assurer une circulation optimale des informations,
- Assurer un rôle de coordination avec les différents acteurs de la chaîne de commande (commerce, crédit, logistique, support technique),
- Veiller au respect des engagements pris auprès des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Profil recherché
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes,
- Expérience significative en administration des ventes, service clients ou relation clients BtoB,
- Maîtrise impérative de SAP,
- Sens du service client et aisance relationnelle
Conditions et Avantages
Horaires de journée ; mission d'intérim dans le cadre d'un remplacement ; intégration au sein d'une équipe de 3 personnes ; environnement industriel dynamique.
#J-18808-Ljbffr
Assistant Commercial et ADV (H/F) in Bron employeur : Michael Page
Rejoindre notre agence maritime à Saint-Malo, c'est intégrer une équipe dynamique au cœur d'un secteur en pleine expansion. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la proximité et l'agilité sont valorisées, tout en bénéficiant des ressources d'un groupe national solide. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'échange enrichissante, vous serez au centre d'opérations internationales variées, tout en contribuant à la sécurité et à la conformité des activités portuaires.
