En un coup d'œil
- Missions: Organiser le traitement des commandes et assurer un suivi client efficace.
- Entreprise: Société innovante dans le secteur des dispositifs médicaux à Roissy.
- Avantages: CDI, salaire compétitif entre 57 000 € et 68 000 €, et environnement inclusif.
- Autres infos: Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la qualité du service client.
- Qualifications: Expérience en administration des ventes et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 57000 - 68000 € par an.
- Société fabricante de dispositifs médicaux
- ADV - Appels d'offres - Taux de service - Management d'équipes
- Notre client
Notre client évolue dans le secteur des sciences de la vie à Roissy Charles De Gaulle.
- Poste et missions
- En tant que responsable ADV, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Organiser le traitement des commandes clients afin d'assurer leur suivi de la réception à la livraison ;
- Veiller à la fiabilité des données clients, des conditions commerciales et des informations saisies dans les outils dédiés ;
- Suivre les demandes clients et apporter des réponses claires sur l'avancement des commandes ;
- Coordonner les échanges entre les clients, les services internes et les interlocuteurs logistiques ;
- Gérer les anomalies liées aux commandes, aux livraisons ou à la facturation afin de faciliter leur résolution ;
- Suivre les indicateurs d'activité (appels d'offres, contrats de service, taux de satisfaction, etc.) pour identifier les points nécessitant une action ;
- Mettre à jour les procédures de traitement afin de sécuriser les pratiques opérationnelles ;
- Contribuer à la continuité du service client et à la qualité du parcours de commandes ;
- Manager une équipe de 5 personnes.
- Profil recherché
Pour réussir en tant que responsable ADV, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :
- Vous maîtrisez les opérations d'administration des ventes et le suivi des commandes ;
- Vous savez gérer les échanges avec les clients et coordonner plusieurs interlocuteurs internes ;
- Vous utilisez avec rigueur SAP 4/Hanna et les outils relatifs à l'IA ;
- Vous êtes en mesure d'analyser une situation opérationnelle et de suivre sa résolution ;
- Vous savez structurer les priorités liées au traitement des demandes clients ;
- Vous communiquez de façon claire, à l'écrit comme à l'oral autant en interne qu'avec vos clients et partenaires.
- Conditions et Avantages
Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes
- Contrat à durée indéterminée ;
- Rémunération comprise entre 57 000 € et 68 000 € ;
- Poste basé à Roissy Charles De Gaulle.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
Responsable ADV et ADS (F/H) in Roissy-en-France employeur : Michael Page (France)
Rejoindre notre équipe à Villejust en tant que Chef d'Équipe Laboratoire de Production, c'est intégrer une entreprise qui valorise la rigueur et l'esprit d'équipe. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de se développer professionnellement grâce à des formations continues et des projets stimulants. De plus, nos avantages tels que les RTT et la participation témoignent de notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Michael Page (France)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable ADV et ADS (F/H) in Roissy-en-France
✨Explore les forums spécialisés
Plonge dans les forums et groupes en ligne dédiés aux sciences et technologies alimentaires. Des plateformes comme Reddit ou des forums professionnels peuvent te donner des leads sur des postes disponibles ou des entreprises qui recrutent. Ça te permet aussi d'être au courant des dernières tendances dans le secteur!
✨Assiste à des salons et conférences
Ne manque pas les salons professionnels et les conférences dans ton domaine. Que ce soit pour réseauter ou pour découvrir des entreprises qui recrutent, ces événements sont une mine d'opportunités. Et qui sait, tu pourrais même rencontrer quelqu'un de Michael Page (France) !
✨Joue la carte de l'entreprise
Quand tu postules, fais des recherches sur Michael Page (France) et adapte ton discours. Mentionne des projets ou des valeurs qui te tiennent à cœur et qui résonnent avec celles de l'entreprise pour te démarquer. On sait tous que la personnalisation fait la différence!
✨Montre tes compétences
Pense à créer un petit portfolio en ligne ou à partager des publications sur tes projets ou découvertes dans le domaine. Que ce soit sur LinkedIn, un blog, ou même Instagram, ça peut vraiment montrer ta passion et ton expertise, ce qui est crucial dans les sciences et technologies alimentaires.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable ADV et ADS (F/H) in Roissy-en-France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le domaine des sciences et technologies alimentaires, les compétences techniques sont cruciales. Assure-toi de mentionner toute expérience en laboratoire, gestion de la qualité ou connaissances sur l'analyse des aliments. Si tu as travaillé sur des projets spécifiques ou des recherches, n'hésite pas à les détailler pour montrer ta maîtrise techniques.
Connaissances théoriques et certifications:Les employeurs dans ce secteur aiment voir des candidats qui ont des connaissances académiques solides. Si tu as des diplômes ou des certifications pertinents (comme la sécurité alimentaire ou l'analyse sensorielle), intègre-les clairement dans ton CV. Cela peut vraiment faire la différence !
Raconte ton parcours et ta motivation:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à expliquer pourquoi tu es passionné par les sciences et technologies alimentaires. Que ce soit un projet universitaire, un stage ou une expérience personnelle, relie tes motivations à ce que Michael Page (France) recherche. On aime voir des gens enthousiastes et motivés !
Sois clair sur tes disponibilités:Quand tu postules pour un emploi à plein temps, il est important d'être clair sur ta disponibilité. Si tu as des engagements parallèles ou des préférences pour des horaires, mentionne-les dans ta lettre de motivation. Cela aide à mieux gérer les attentes de l'équipe chez Michael Page (France).
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Michael Page (France)
✨Mets les mains à la pâte
Dans le domaine des sciences et technologies alimentaires, il est essentiel de montrer ta maîtrise des techniques de laboratoire. Prépare-toi à discuter de tes expériences pratiques, que ce soit des projets à l'école ou des stages, et n'hésite pas à apporter un portfolio de tes travaux. Ça peut vraiment faire la différence !
✨Maîtrise des outils spécifiques
Familiarise-toi avec les logiciels et outils utilisés dans l'industrie, comme les outils d'analyse sensorielle ou les logiciels de gestion de la qualité. Durant l'entretien, mentionne comment tu as utilisé ces outils dans tes précédentes expériences ou comment tu es prêt à apprendre rapidement.
✨Passion et curiosité
Pour un poste à temps plein, les recruteurs veulent souvent voir ta passion pour le secteur. Prépare quelques exemples concrets qui montrent pourquoi tu es passionné par les sciences alimentaires : un projet marquant, une tendance du secteur qui t'excite ou une innovation que tu trouves fascinante. Ça aide à te démarquer !
✨Prépare-toi aux études de cas
Attends-toi à des questions techniques sur les processus de production ou la sécurité alimentaire. On peut te donner un scénario et te demander comment tu réagirais. Entraîne-toi avec des études de cas pour être à l'aise avec ce type de questions, ça pourrait vraiment jouer en ta faveur lors de l'entretien avec Michael Page (France).
