En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les utilisateurs et assurer leur satisfaction sur une plateforme digitale.
- Entreprise: Entreprise innovante dans le secteur des solutions digitales à Paris.
- Avantages: Télétravail, mutuelle, tickets restaurant et Pass Navigo.
- Autres infos: Environnement stimulant avec des opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et aide les clients à découvrir des solutions innovantes.
- Qualifications: Compétences en relation client et vente, motivation et potentiel d'évolution.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
- Secteur Digital
- Relation client, suivi commercial
- Notre client
Notre client évolue dans le secteur des solutions digitales à Paris.
Poste et missions
En tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vos missions principales seront les suivantes :
- Accompagner les utilisateurs et les entreprises dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la plateforme.
- Assurer le support client et le suivi des demandes afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
- Réaliser des démonstrations de la solution et promouvoir les fonctionnalités de la plateforme.
- Enregistrer, administrer et assurer le suivi des contrats et des devis.
- Commercialiser les services complémentaires et accompagner les clients dans la découverte des solutions de financement.
- Participer à l'animation et au suivi du réseau de sous-traitants.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
- Profil recherché
Pour réussir en tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :
- ADV, Customer Success et commerciaux hybrides, avec un bon relationnel.
- Aisance dans la relation client, le conseil et la vente.
- Excellentes capacités d'écoute, de communication et de compréhension des besoins.
- Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
- Adaptabilité, prise d'initiative et capacité à devenir rapidement opérationnel.
- Tous types de formations et d'expériences peuvent être étudiés, avec une priorité donnée à la motivation et au potentiel d'évolution.
- Conditions et Avantages
- Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
- Mutuelle, tickets restaurant, Pass navigo.
- #J-18808-Ljbffr
Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F in Paris employeur : Michael Page (France)
Rejoindre notre équipe à Villejust en tant que Chef d'Équipe Laboratoire de Production, c'est intégrer une entreprise qui valorise la rigueur et l'esprit d'équipe. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de se développer professionnellement grâce à des formations continues et des projets stimulants. De plus, nos avantages tels que les RTT et la participation témoignent de notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Michael Page (France)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F in Paris
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de Michael Page (France)
Assure-toi de postuler directement sur le site de Michael Page (France). Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez Michael Page (France). Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Michael Page (France)
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez Michael Page (France) et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
