Chargée de recouvrement (F/H) in Marseille

Notre client

Dans le cadre du renforcement de ses équipes financières, notre client recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement afin d'accompagner le suivi des encaissements clients et l'amélioration des délais de paiement.

Poste et missions

En tant que chargé(e) de recouvrement, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer les relances clients par téléphone et par e-mail
• Suivre les factures échues et les promesses de règlement
• Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion
• Identifier les litiges et coordonner leur traitement avec les interlocuteurs concernés
• Collaborer avec les agences et les chargés d'affaires pour accélérer les encaissements
• Participer à l'analyse des balances âgées
• Produire les reportings de suivi des règlements
• Contribuer à l'amélioration des processus administratifs liés au recouvrement

Profil recherché

Pour réussir comme chargé(e) de recouvrement, vous utilisez une approche structurée dans le suivi des dossiers :

• Formation Bac à Bac+2 en Gestion, Comptabilité ou Administration
• Une première expérience (stage, alternance ou emploi) en comptabilité, gestion administrative, relation client ou recouvrement est appréciée
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sens de l'organisation et rigueur
• Esprit d'équipe et goût pour le travail collaboratif
• Persévérance, dynamisme et sens du service

Conditions et Avantages

Les conditions proposées pour ce poste temporaire sont les suivantes :

• Contrat temporaire ou CDD de 3 mois ;
• Rémunération annuelle comprise entre 30 000 € et 33 000 €.

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