- Groupe de banque de renom. Dimensions internationale .
- Expérience en service clientèle.
Notre client
Notre client est une entreprise dans le secteur bancaire situé à Fontenay-sous-bois.
Poste et missions
Vos responsabilités consisteront à :
- Répondre aux demandes des clients via les canaux en ligne ;
- Assister les clients dans la gestion de leurs comptes et opérations bancaires ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés des clients ;
- Garantir le respect des normes et des procédures en vigueur ;
- Collaborer avec les autres équipes pour résoudre les problématiques complexes ;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients ;
- Participer à l'amélioration continue des services proposés ;
- Maintenir une connaissance à jour des produits et services bancaires.
Profil recherché
Le profil recherché pour ce poste :
- Vous êtes Diplômé(e) d un Bac+2 à Bac+3 avec une première expérience de 6 mois en relation clients (stage et alternance compris).
Conditions et Avantages
Rémunération fixe.
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Banque en LigneFONTENAY-SOUS-BOIS H/F employeur : Michael Page (France)
Rejoindre notre équipe à Villejust en tant que Chef d'Équipe Laboratoire de Production, c'est intégrer une entreprise qui valorise la rigueur et l'esprit d'équipe. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de se développer professionnellement grâce à des formations continues et des projets stimulants. De plus, nos avantages tels que les RTT et la participation témoignent de notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Michael Page (France)
