En un coup d'œil
- Missions: Conseiller et orienter les adhérents par téléphone et mail, gérer leurs demandes.
- Entreprise: MGEN, un acteur majeur en santé et prévoyance avec une culture éthique.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail possible, avantages divers et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de carrière et mobilité interne dans un environnement convivial.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la vie des gens.
- Qualifications: Aisance relationnelle, capacité d'adaptation et esprit d'équipe requis.
Le salaire estimé est compris entre 2156 - 2156 € par mois.
Les missions du poste :
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone et par mail.
- Vous les accompagnez dans la prise en main de leur espace personnel, des applications et des outils digitaux mis à leur disposition.
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes et mettez à jour leurs informations dans les outils de la relation client.
Le profil recherché :
- Une aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents.
- Une capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation.
- Un esprit d'équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.
Informations complémentaires :
- Postes à pourvoir à compter du 12/11/26.
- Horaires : temps plein, 37H avec 13 RTT, du lundi au vendredi, amplitude entre 8h00 et 18h30, plages horaires variables.
- Télétravail : jusqu'à 110 jours possibles/an.
- Rémunération : 2 156,41€ bruts mensuel.
- Avantages et facilités : Carte Up déjeuner, Prise en charge à 75% de l'abonnement transport en commun, Prestations du CSE, Chèques Vacances et CESU, Mutuelle et Prévoyance, Intéressement.
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
Téléconseiller - Chargé de Clientèle H/F in Le Mans employeur : MGEN
Le groupe MGEN, acteur majeur dans le secteur de la santé à Paris, se distingue par sa culture d'entreprise inclusive et son engagement envers le développement professionnel de ses employés. En rejoignant notre équipe en tant qu'Ingénieur Active Directory, vous bénéficierez d'opportunités de croissance continue, d'un environnement de travail collaboratif et de projets innovants qui valorisent vos compétences techniques tout en contribuant à des initiatives de sécurité essentielles.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Téléconseiller - Chargé de Clientèle H/F in Le Mans
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Téléconseiller - Chargé de Clientèle H/F chez MGEN. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Téléconseiller - Chargé de Clientèle H/F in Le Mans
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de MGEN.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre MGEN spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MGEN
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à MGEN.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez MGEN.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec MGEN. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
