La MACSF recherche un Manager relation client pour superviser et développer une équipe au centre de relation client de Lyon. Vous serez référent technique, assurez l’accompagnement des agents et veillez à la qualité du service rendu.
Vous animez les formations et garantissez la montée en compétences, tout en participant aux réunions et en proposant des améliorations opérationnelles pour optimiser les résultats et la satisfaction client.
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Manager Proximité - Relation Client & Coaching employeur : METZ
Rejoindre la MACSF en tant que Chargé de Clientèle Expert en Protection Sociale, c'est intégrer un groupe à taille humaine où l'accompagnement des professionnels de santé est au cœur de notre mission. Avec une rémunération attractive, des avantages sociaux compétitifs et des opportunités de développement personnel, vous évoluerez dans un environnement collaboratif qui valorise l'expertise et l'innovation. De plus, notre agence d'Étoile offre un cadre de travail dynamique, propice à la conquête commerciale et à la fidélisation de nos sociétaires.
