La Métropole de Bordeaux recrute 4 agent·e de relations usagers en CDD. Intégré au Centre télé-accueil et relation usagers, vous rejoignez une équipe dédiée à l’accueil, au conseil et au suivi des demandes via téléphone, mail ou portail PULSE, pour répondre aux demandes relatives aux bacs, à la collecte et aux réclamations.
Vous assurez le suivi des demandes jusqu’à clôture, saisissez les données dans les outils dédiés (PPGD), orientez vers les services compétents et effectuez des opérations
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Agent·e Relations Usagers CDD — Déchèterie & Accueil in Bordeaux employeur : Metropole-De-Bordeaux
La Métropole de Bordeaux est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque employé peut contribuer à des projets significatifs pour la communauté. Avec un fort accent sur le développement professionnel, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans votre carrière tout en bénéficiant d'une culture de soutien et d'innovation. Travailler ici, c'est faire partie d'une équipe engagée qui valorise l'excellence et le service public.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Metropole-De-Bordeaux
