Technicien d’installation solutions digitales F/H in Nanterre

Technicien d’installation solutions digitales F/H in Nanterre

Nanterre Temps plein 31500 - 38500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Configure et installe des systèmes de caisse pour optimiser l'expérience client.
  • Entreprise: Leader du marché B2B en restauration, METRO France valorise la diversité et l'innovation.
  • Avantages: Salaire compétitif, 13ème mois, intéressement, et avantages sociaux attractifs.
  • Autres infos: Environnement bienveillant avec opportunités de formation et d'évolution.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et contribue à transformer la restauration de demain.
  • Qualifications: Expérience en installation de solutions digitales et compétences relationnelles requises.

Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.

M comme...Meilleur ! Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs ! 1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H.

Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l’ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien.

Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales. Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients. L'équipe commerciale travaille en mode agile, ils/elles sont objectivé(es) sur du quantitatif et qualitatif. La qualité de nos produits et le conseil apporté à nos clients professionnels priment !

  • Autonomie planning
  • Chez soi le soir
  • Repos samedi et dimanche
  • Véhicule de fonction 5 places
  • Challenges
  • Séminaires, formations

Package salarial : variable, 13ème mois, participation, intéressement, panier repas. Autres : remise sur achats METRO, place en crèche, journées d'ancienneté, aide à la mobilité.

Connaissez-vous METRO ? M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt.e à relever les challenges avec nous!

Le/la Chargé(e) d'installation solutions digitales configure le système de caisse en amont de l’installation afin de le rendre efficient pour notre client. Il/Elle installe le système de caisse afin de répondre à l’entièreté des besoins de gestion de salle et de cuisine des clients. Il/Elle accompagne les clients dans la prise en main du logiciel et du matériel et anime les sessions de formations-installations sur place afin de les rendre autonomes.

Missions

  • DÉVELOPPEMENT DE L’EXPERTISE : S’assurer d’une parfaite maîtrise de nos différentes solutions et de la bonne actualisation de vos connaissances à ce propos. Connaître parfaitement la technicité inhérente aux solutions digitales proposées (connectivité, réseau, gestion d’un point de vente, …). Se tenir informé des nouvelles solutions du marché et le partager avec l’équipe digitale.
  • DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION PARTENARIALE : Accompagner le client sur l’ensemble de son cycle d’intégration : configuration, installation, formation sur place. Résoudre des problèmes clients pendant la période d’intégration pour entretenir la satisfaction client et en faire des clients heureux. Rendre autonome les clients sur la prise en main de sa solution digitale DISH POS par le biais de formation sur place.
  • DÉVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE : Garantir la fluidité et assurer l’efficacité du process d’intégration client. Éviter les résiliations au cours du process d’intégration client. Développer le taux d’utilisation de notre outil et donc l’indice d’utilisation de nos outils.
  • DÉVELOPPEMENT DU COLLECTIF : Assurer une bonne communication avec les équipes d’Hospitality Digital, et autres partenaires, des problématiques techniques rencontrées sur le terrain. Collaborer avec les équipes terrains régionales pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

Vous allez vivre chez nous : L’opportunité de réinventer la restauration de demain. L’engagement d’un groupe Leader en France et à l’international : 30% de parts de marché. Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges. La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France : nos halles.

Nous allons aimer chez vous : Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe. Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre sens de l'anticipation et votre capacité à rebondir face aux différentes situations. Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser ! Votre maîtrise du Pack Office et des systèmes d'information.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous choisir : Un accompagnement, des possibilités d’évolution diverses et une formation continue. Une équipe innovante et dynamique. Un environnement bienveillant : 11ème fois reconnu Top Employeur. Un statut agent de maîtrise, un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation. Des avantages sociaux : Prise en charge de 60% de votre pass navigo + remise sur les achats.

Technicien d’installation solutions digitales F/H in Nanterre employeur : METRO

Travailler chez METRO, c'est rejoindre une entreprise qui valorise la proximité avec ses clients professionnels et favorise un esprit d'entraide au sein des équipes. Avec un plan d'intégration complet, des formations continues et de réelles opportunités d'évolution, vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour apporte son lot de défis. De plus, bénéficiez d'un package salarial attractif et de remises sur vos achats, tout en contribuant à une culture d'inclusion et de diversité.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de METRO

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien d’installation solutions digitales F/H in Nanterre

✨Participe à des meetups tech

Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de METRO.

✨Contribue à des projets open-source

Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez METRO.

✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu

Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de METRO remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !

✨Postule directement via notre site

N’oublie pas que postuler sur le site de METRO est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien d’installation solutions digitales F/H in Nanterre

Maîtrise des solutions digitales
Configuration de systèmes de caisse
Installation de matériel
Formation des clients
Résolution de problèmes techniques
Communication efficace
Collaboration en équipe

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !

Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre METRO et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.

Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !

Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que METRO sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez METRO

✨Maîtrise des langages de programmation

Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez METRO, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !

✨Prépare ton portfolio technique

N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez METRO !

✨Compréhension des méthodologies agiles

Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.

✨Sois prêt pour des mises en situation

Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez METRO, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.