MetLife France recherche un(e) leader expérimenté(e) pour piloter l’équipe Operations et assurer une exécution stratégique alignée sur les objectifs Groupe. Vous dirigerez les services New Business, Underwriting, Policy Admin, Claims et Billing, tout en innovant les processus et en garantissant une expérience client supérieure.
Le candidat idéal combine 7+ années dans l’assurance, leadership éprouvé, maîtrise du français et de l’anglais, et une aptitude à exploiter l’IA pour optimiser les
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Global Director of Service & Operations & Customer Experience in Puteaux employeur : MetLife France
Rejoindre notre entreprise internationale en assurance, c'est intégrer une culture de travail dynamique et collaborative où l'autonomie et la rigueur sont valorisées. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle à travers des formations continues et un accompagnement personnalisé pour nos inspecteurs commerciaux. Située dans un environnement stimulant, notre entreprise favorise les échanges lors d'événements commerciaux, vous permettant de développer votre réseau tout en contribuant à des projets significatifs.
