En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans l'utilisation d'une plateforme SaaS innovante pour des études marketing.
- Entreprise: Startup dynamique spécialisée dans les études marketing et l'intelligence artificielle.
- Avantages: Environnement de travail stimulant, opportunités de développement professionnel et impact direct sur les projets.
- Autres infos: Poste hybride avec un fort accent sur la satisfaction client et l'analyse des données.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et aide à transformer la compréhension des consommateurs grâce à l'innovation.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 et 4 ans d'expérience en études quantitatives.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Entreprise : Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. Notre client développe une plateforme SaaS innovante dédiée aux études marketing, combinant intelligence artificielle et sciences comportementales afin d'améliorer la compréhension des consommateurs et la qualité des insights générés. Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise renforce son équipe Customer Success et recherche un(e) Chargé(e) d'Études Quantitatives Senior capable d'accompagner les clients dans l'utilisation de la plateforme tout en apportant une expertise méthodologique de haut niveau sur leurs études.
Description du poste :
- Tu occupes un rôle hybride alliant Customer Success Management et expertise en études quantitatives. Véritable référent(e) métier auprès des clients, tu les accompagnes dans la réussite de leurs projets, de la définition des besoins jusqu'à l'analyse des résultats et l'adoption durable de la solution.
Tes missions Customer Success Management (environ 70%) :
- Assurer l'onboarding et la formation des nouveaux clients.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'adoption de la plateforme.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets méthodologiques, fonctionnels et techniques.
- Organiser et animer les points de suivi réguliers.
- Piloter la satisfaction client et mettre en place des plans d'action adaptés.
- Coordonner les échanges entre les équipes internes (Produit, Tech, Études).
- Suivre les indicateurs de performance et d'utilisation.
- Identifier les opportunités de renouvellement, d'upsell et de développement de compte.
Gestion et expertise études quantitatives (environ 30%) :
- Challenger et cadrer les briefs clients.
- Concevoir les dispositifs d'étude et les questionnaires.
- Définir les méthodologies adaptées aux problématiques business.
- Garantir la qualité méthodologique des études et du terrain.
- Superviser les quotas, les contrôles qualité et la fiabilité des données.
- Réaliser les analyses statistiques et interpréter les résultats.
- Produire des recommandations actionnables à forte valeur ajoutée.
- Rédiger les synthèses et restitutions clients.
Pour certains projets, tu pourras prendre en charge l'intégralité des études de A à Z :
- Recueil du besoin.
- Construction du questionnaire.
- Pilotage terrain.
- Analyse des résultats.
- Restitution et présentation des enseignements.
Description du profil :
Formation :
- Bac +5 minimum (Marketing, Études, Data, Sciences Sociales, Psychologie, UX, École de commerce ou équivalent).
Expérience :
- Minimum 4 ans d'expérience en institut d'études, cabinet de conseil ou éditeur de solutions d'études.
- Expérience confirmée dans la gestion d'études quantitatives ad hoc.
- Maîtrise des problématiques de tests de concept, tests produit, pricing, satisfaction client, UX ou innovation.
Compétences techniques :
- Gestion complète de projets d'études quantitatives.
- Construction et optimisation de questionnaires.
- Maîtrise des standards du market research.
- Connaissance des méthodes d'échantillonnage, quotas et contrôles qualité.
- Solides capacités d'analyse statistique.
- Excellentes compétences en restitution et présentation.
- Maîtrise avancée d'Excel ou Google Sheets.
- Connaissance d'outils tels que Qualtrics appréciée.
- Notions de R ou Python constituant un plus.
Qualités recherchées :
- Forte orientation client.
- Excellent relationnel et posture de conseil.
- Rigueur méthodologique.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Gestion efficace des priorités et des projets multiples.
- Curiosité intellectuelle.
- Esprit d'équipe.
Langues :
- Français courant.
- Anglais professionnel indispensable.
Chargé d'études marketing quantitatives (H/F) employeur : meteojob
Rejoindre notre entreprise à Nancy, c'est intégrer une équipe dynamique et bienveillante qui valorise le développement personnel et professionnel. Grâce à une alternance enrichissante et un accompagnement personnalisé par YouSchool, vous bénéficierez d'une formation flexible et professionnalisante, tout en évoluant dans un environnement stimulant qui favorise l'apprentissage et la passion pour la boulangerie.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'études marketing quantitatives (H/F)
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de meteojob.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez meteojob.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez meteojob. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'études marketing quantitatives (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Chargé d'études marketing quantitatives (H/F) chez meteojob, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez meteojob.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez meteojob
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez meteojob. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à meteojob que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez meteojob, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !