En un coup d'œil
- Missions: Assurer le suivi des demandes clients après-vente et gérer les commandes.
- Entreprise: Adecco, leader du recrutement avec 850 agences en France.
- Avantages: Accompagnement personnalisé, avantages exclusifs et opportunités de carrière.
- Autres infos: Poste en intérim de 2 mois, à temps plein, horaires de journée.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences dans un environnement dynamique et industriel.
- Qualifications: Aisance au téléphone, sens du service client et maîtrise des outils bureautiques.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment.
Adecco Beaupreau recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de matériel de levage et de manutention, un(e) Assistant Service Après-ventes (H/F) pour une mission en intérim à Andrezé. Vous intégrez un environnement industriel dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des demandes clients après-vente, de la prise de contact jusqu'à la clôture des dossiers.
Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil et le suivi des demandes SAV (téléphone, mail), en apportant des réponses claires et professionnelles.
- Saisir et mettre à jour les commandes liées au SAV dans l'outil informatique, en veillant à l'exactitude des informations.
- Établir la facturation des interventions et des pièces, en lien avec les services internes concernés.
- Communiquer en anglais avec certains interlocuteurs, pour le suivi de dossiers ou l'échange d'informations techniques.
Ce poste vous permet de développer une vraie expertise dans le suivi administratif et relationnel du service après-vente, au service de clients professionnels exigeants.
Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et motivé(e) par la relation client dans un contexte industriel ? Ce poste est idéal pour une personne souhaitant s'investir dans le SAV, avec une dimension à la fois administrative et opérationnelle. Une première expérience est un atout pour gérer les dossiers avec autonomie et fiabilité.
Compétences comportementales :
- Vous faites preuve de rigueur et de méthode pour traiter plusieurs dossiers en parallèle sans rien oublier.
- Vous avez un sens développé du service client et savez garder votre calme face aux imprévus.
- Vous appréciez le travail en équipe et partagez facilement l'information avec vos interlocuteurs.
Compétences techniques :
- Vous maîtrisez la saisie de commandes et les outils bureautiques courants.
- Vous avez déjà pratiqué la facturation et comprenez les enjeux de conformité des documents.
- Vous disposez d'un niveau d'anglais vous permettant d'échanger des informations simples à l'écrit et à l'oral.
Ce poste en intérim est à pourvoir pour une durée de 2 mois, à temps plein, en horaires de journée. Si vous souhaitez valoriser votre sens du service dans un environnement industriel stimulant, postulez sans attendre !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Assistant service après vente (H/F) in Beaupréau employeur : meteojob
Rejoindre notre entreprise à Nancy, c'est intégrer une équipe dynamique et bienveillante qui valorise le développement personnel et professionnel. Grâce à une alternance enrichissante et un accompagnement personnalisé par YouSchool, vous bénéficierez d'une formation flexible et professionnalisante, tout en évoluant dans un environnement stimulant qui favorise l'apprentissage et la passion pour la boulangerie.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant service après vente (H/F) in Beaupréau
✨Se faire un nom dans le support client
Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux dédiés au support client, comme des forums ou des communautés de professionnels. Participe aux discussions et montre ton expertise — ça peut vraiment donner un coup de pouce à ta visibilité auprès des recruteurs.
✨Optimise tes recherches d'opportunités temporaires
Pour un job temporaire dans le support client, surveille les plateformes spécialisées comme Pôle emploi ou les sites d'annonces dédiés à des missions rapides. Ces plateformes mettent souvent en avant des postes qui ne nécessitent pas de candidatures prolongées.
✨Utilise les événements locaux
Assiste à des salons de l'emploi ou des événements de networking dans ta région. C'est l'occasion idéale de rencontrer des employeurs, de donner ton CV et de discuter de tes compétences en face-à-face, ce qui peut te démarquer d'autres candidats.
✨Postule directement via notre site !
N’hésite pas à postuler directement sur le site de meteojob pour le poste de Assistant service après vente (H/F). C'est souvent là que les offres les plus récentes sont affichées. Et qui sait, ta candidature pourrait faire la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant service après vente (H/F) in Beaupréau
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en service client:Dans le domaine du support client, il est essentiel de montrer que tu sais gérer les demandes et problèmes des clients. Mentionne toutes tes expériences passées où tu as interagi avec des clients, que ce soit par téléphone, par email ou en face à face. Des petites anecdotes sur des situations compliquées que tu as résolues sont un plus !
Soigne ton CV pour refléter tes compétences:Pour un poste temporaire en support client, ton CV doit être concis mais percutant. Inclue des compétences clés comme la gestion de conflits, l'empathie et la rapidité de réponse. Si tu as suivi des formations en communication ou en service à la clientèle, n’hésite pas à les mentionner !
Écris une lettre de motivation engagée:Pour un emploi temporaire, une lettre de motivation qui montre ta motivation à apprendre est crucial. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre meteojob et ce que tu peux apporter à l'équipe dans un court laps de temps. N’oublie pas d’inclure ta disponibilité !
Fais ressortir ta flexibilité et ton adaptabilité:Les rôles temporaires requièrent souvent d'être flexible et de s'adapter rapidement aux changements. Mentionne des exemples où tu as dû t'adapter à des circonstances imprévues dans tes précédents emplois. Cela montrera que tu es prêt(e) pour le défi chez meteojob.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez meteojob
✨Montre ta curiosité pour les clients
Dans le domaine du support client, il est vital de démontrer ta volonté d'aider et de résoudre des problèmes. Prépare-toi à discuter de situations où tu as dû faire preuve d'empathie ou de créativité pour répondre à la demande d'un client, même dans un rôle temporaire comme celui-ci. Ça montre que tu es prêt à t'investir rapidement !
✨Prépare-toi pour des scénarios pratiques
Attends-toi à des mises en situation ou des jeux de rôle pendant ton entretien. Les recruteurs chez meteojob pourraient te demander comment gérer un client difficile ou traiter une plainte. Entraîne-toi à répondre à ces scénarios, ça prouvera ta capacité à gérer des situations sous pression.
✨Parle de ton adaptabilité
Pour un poste temporaire, il est essentiel que tu sois adaptable et réactif. Prépare des exemples concrets où tu as su t'ajuster rapidement à de nouvelles situations, que ce soit dans un emploi précédent ou même dans des projets scolaires. Cela montrera que tu es la personne idéale pour ce rôle à court terme.
✨Mets en avant tes compétences techniques
Dans le support client, tu pourrais être amené à travailler avec certains outils de gestion des tickets ou des bases de données. Familiarise-toi avec les outils couramment utilisés dans ce secteur, comme Zendesk ou Freshdesk, et sois prêt à discuter de tes expériences passées avec ces technologies, ça te donnera un vrai plus face à meteojob.
